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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:黒印刷ができなくなった。)

黒印刷ができなくなった!MFC-J6973CDWのトラブルの解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6973CDWを使用している際に、モノクロ印刷ができなくなりました。ヘッドクリーニングや印刷品質のチェックなどの方法を試しましたが、改善されませんでした。この問題を解決するための方法はありますか?
  • ブラザー製品であるMFC-J6973CDWを使っていますが、最近モノクロ印刷ができなくなりました。ヘッドクリーニングや印刷品質のチェックを行いましたが、問題は解消されませんでした。このトラブルを解決する方法はありますか?
  • MFC-J6973CDWを使用していて、モノクロ印刷ができなくなりました。ヘッドクリーニングや印刷品質のチェックを試しましたが、問題は解決しませんでした。この問題を解決するためのアドバイスはありますか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1146/3438)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&faqid=faq53100017_015 純正インクですか? 汎用品なら純正インクに取り換えヘッドクリーニングすれば回復するかも… 使用状況により回復しないかも分かりませんが

ok-sts
質問者

お礼

おかげさまで無事改善しました。 ありがとうございました!

ok-sts
質問者

補足

純正インクしか使ってないのですが、3回クリーニングしても改善しません。 寿命なのでしょうか? 4年ほど使用してます。

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その他の回答 (2)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1146/3438)
回答No.3

1回のヘッドクリーニングで問題が解決しない場合、何度かクリーニングを行なうことで、解決できる場合があります。ヘッドクリーニングを5回行なっても解決しない場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。 この様に記載されて居ます

ok-sts
質問者

お礼

迅速に続けて回答頂き重ねて感謝致します。

全文を見る
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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

>MFC-J6973CDW https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6973cdw/accessory/index.aspx に掲載されている、113/115/119番のbrother純正品を継続して使っていますか? 普通紙へのモノクロ印刷をしばらく使っていなかったような場合だと、カラー印刷の場合はカラー3色を混ぜて黒を作るので、 いざ普通紙にモノクロを印刷したい場合に、 顔料の黒インクが詰まってる可能性はありますね。 既に実施されている印刷品質チェックシートを印刷して、 各インクの噴射状態を確認しながら、クリーニングをして黒院kが噴射できる状態にメンテナンスをしてみてください。

ok-sts
質問者

お礼

おかげさまで無事改善しました。ありがとうございました!

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