CDを読み取りません（初心者です）

質問

皆様宜しくお願いします。内容はＤＶＤなどは普通に読み取り画像も見れますが、何故かＣＤ・ＣＤ－Ｒともに読み取れなくなりました。以前は問題無かったのですが・・・
クリーナーも試したのですが駄目でした。ＣＤをディスクに入れて少し作動音がして止まっている感じで、マイコンピューターでＣＤをクリックしてもＣＤを挿入して下さいとメッセージが出ます。後付けで見れるようにしたいのですが通常ＣＤ－Ｒでインストールするので出来ませんし修理になるのでしょうか？修理費は高く付くでしょうか？使用機種compaq presario3200.3TO214です。初心者ですが宜しくお願いします。

回答No.2

delta-one · ベストアンサー

経験から言いますと、DVDとCD/CDRはヘッドが違うはず・・
ゆえにDVDが正常でもCDが使えないこともあります。ＣＤヘッドの故障ですね。（絶対とはいいませんが・・）判断はサービスセンターにしてもらうしかありませんが。
私はとりあえず一番安い外付けのCD/CDRを購入して接続しました。ドライバーのインストールについてですが、メーカーのホームページにドライバーのダウンロードがありますのでネットが出来るならば問題ありません。ただしどこのメーカーかわからないようなアウトレット商品は購入しないことです。また、その故障したＣＤが使えないとＯＳの最インストールのときなどどうしようもないので（そのときは外付けＣＤはつかえない）お早めに修理されることをお勧めします。修理費はここで聞くより、サービスセンターへ問い合わせれば教えてくれます。

回答No.1

noname#8602

１，クリーナでは改善しないとのことなので、まったく同じ物に戻したいなら修理。ただし、工賃を含めた価格は、発売当時のドライブの値段の倍ぐらい。数万円でしょう。

２，その前に、綿密な情報収集。まずは、搭載されているドライブのメーカ名と型番を確認する。出荷時と同様の新品ドライブの入手は困難だと思われるが、同メーカの新ドライブを購入すれば、ベゼル部分の交換だけで高性能の代替品として使えることが多い。