パソコン乗換セット作業中にデータ保存が止まる件について
- かんたんパソコン乗換セット作業中、古いパソコンのデータ保存が進まず、停止してしまった。
- データ保存の進行率が14%のまま30分以上動かず、困っている。
- 富士通FMVのパソコン乗換セット作業でデータ保存が進まない際の対処方法を知りたい。
- 締切済み
かんたんパソコン乗換セットの作業の停止
かんたんパソコン乗換セットの作業中、古いパソコンの操作の 「データを保存しています・・・」の14%のところで30分以上止まってしまった。 (データサイズの数字が動かない) どうしたらいいですか ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- murahashi1999
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- Windows 10
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- m5048172715
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前PCの調子が悪いので、かんたんPC乗換セットを実行しているとしたら、前PCのストレージかメモリが故障している恐れが大きい。 新PCに必要なデータを手動で入れる方が良さそうである。
- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/465)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます! パソコン自体がフリーズしている状況でしょうか?マウスポインタが動くかどうか、ご確認ください。動く場合は、もうしばらく待った方がいいかもしれません。マウスポインタも動かない場合は、以下のQ&Aページをご覧いただき、終了してから再度試す必要があると存じます。 ◆Q&Aナンバー 4604-6628 パソコンの動作が停止し、操作できなくなってしまいました。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4604-6628 状況が変わらない場合、よろしければお手数ですが以下の内容を「補足する」からお知らせください。 (1)データの移行方法 例)外付けハードディスク、無線LANでのネットワーク、クロスケーブルで接続、など (2)古いパソコンのWindowsのバージョン (3)新しいパソコンの型名 お願いいたします。
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