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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線LAN接続中突然きれる)

無線LAN接続中突然きれる

このQ&Aのポイント
  • 2020年4購入FMVF53D1BJ 先日無線LAN 途中で切断する 8月16日電話で 修正いただきましたが全くだめでした
  • 実は ほかにデスクトップ2019年式とノートパソコン2020年式そのほかにプリンタ-2台 io-data WI-FIを 無線LAN で問題ありません NEC-PC2台 ブラザープリンタ-とキヤノンも 無線LAN  問題ないのに FMVは無線接続中突然 切れる
  • それでは FMVの価値が 製造 ロットミスか 製造NO-MA0300097 です問題 ありませんか 調査お願いします・以上 よろしくおねがいします。無線LAN不具合調査よろしくお願いします。

みんなの回答

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (2995/6707)
回答No.4

私は、富士通の関係者ではありません。 zxf10155 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、zxf10155 さんの操作により、富士通の質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この回答は、富士通のサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。 要約すると、他の複数のWiFI無線は正常だが、富士通製のPCの1台だけが、WiFI無線が切れるということしですね。 「PC1台だけWiFi無線が切れる」で検索しましたので、理解の出来るサイトで原因を切り分けをしましょう。 https://www.google.com/search?sxsrf=ALeKk02cPvQCQ9K9EXK8Pf7C3sfnukx0Kw%3A1598314888905&ei=iFlEX-7oNsimoATW64WICw&q=PC1%E5%8F%B0%E3%81%A0%E3%81%91WiFi%E7%84%A1%E7%B7%9A%E3%81%8C%E5%88%87%E3%82%8C%E3%82%8B&oq=PC1%E5%8F%B0%E3%81%A0%E3%81%91WiFi%E7%84%A1%E7%B7%9A%E3%81%8C%E5%88%87%E3%82%8C%E3%82%8B&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQAzoECCMQJ1CYNliKXWCLYmgAcAB4AIABVogBkQOSAQE1mAEAoAEBqgEHZ3dzLXdpesABAQ&sclient=psy- なお、この外部サイトのOKAVEをの質問サイトに、富士通からの回答もあるかもしれません。 Q&Aコュニティー「OKBiz」の参加企業は、外部サイトのOKAVEの質問を見ていないらしく、ふつうは参加企業からの回答はありません。 富士通は、参加企業から唯一の回答をする企業なので、富士通からの回答を期待しましょう。

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回答No.3

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 また、121CCagent さん、gongorogon さん、ご回答くださいましてありがとうございます。 ご不便とお手数をおかけし、誠に恐縮に存じます。 すでにお試しの場合は大変恐れ入りますが、いったん無線LANドライバーをアンインストールして、最新のバージョンのインストールをお試しください。操作手順は、以下のQ&Aページで、ご確認いただけます。  ※現象発生後に実施していない場合は、お手数ですがすでに最新の場合も、操作をお願いいたします。 ◆Q&Aナンバー 1311-2441 「Realtek 無線 LAN ドライバー」(64ビット)の修正項目とインストール方法について(2019年10月発表モデル : ESPRIMO FH77/D3 ほか) https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1311-2441 なお、恐れ入りますが、点検につきましては、電話窓口でご相談を承っております。上述のご案内で問題が解決に至らない場合は、お手数をおかけいたしますが、以下の電話窓口にご連絡をくださいますよう、お願いいたします。 ■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口 https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/

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  • gongorogon
  • ベストアンサー率16% (705/4247)
回答No.2

FMVを無線ルーターのそばで接続しても途切れてしまいますか。 以前他社ノートPCで、PC内のアンテナが断線したため遠くでは繋がらないことがありました。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14286/27822)
回答No.1

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1910/f53d1bj.html こちらのPCですね。 https://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=top_support の Q&Aコミュニティ「OKBiz for Community Support」 https://okbizcs.okwave.jp/fmv から質問されているのでしょうがここは基本的に回答するのは一般人です。 https://okwave.jp/profile/u2927789.html の様にメーカーの方が回答することもありますが。 あとは念の為、PCをリカバリして購入時の状態に戻してみると良いでしょう。 >調査お願いします 購入して恐らく1年未満だろうと思いますので https://azby.fmworld.net/support/repair/?supfrom=top_support 修理・点検を出すと良いでしょう。

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