プリンターがオフラインになるのはなぜ？
- プリンターTS8330がオフラインになって印刷出来ず、プリンターの電源を入れ直すと出力されますが、またオフライン表示になります。
- USB接続で、ケーブルは新品です。
- ほかに不具合を解消する方法はないでしょうか？
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プリンターがオフラインになるのはなぜですか？
プリンターTS8330がオフラインになって印刷出来ず、プリンターの電源を入れ直すと出力されますが、またオフライン表示になります。 USB接続で、ケーブルは新品です。 ほかに不具合を解消する方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- kaneken_luke
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
>USB接続 だとすると、 ・お使いのパソコンへの初期設定を正しく実施していない →ドライバー類をインストールする前にいきなりUSB接続したなど。 ※Canon製やTS8330に限らず、プリンター類のインストールは、 電源はオフの状態で、先にコンピューターにドライバー類をインストールし、画面の指示のタイミングで電源を入れて パソコンに検出させる必要があります。 ・初期設定は正しく実施したが、プリンターの電源を入れ忘れたまま 印刷指示をしたなどで、 OSがお節介をして「プリンターをオフラインで使用する」の設定が有効になってしまった →後述の方法で「プリンターをオフラインで使用する」を解除してください 「プリンターをオフラインで使用する」の解除方法 Windows - USB接続のプリンタに印刷すると「プリンタはオフラインです」と表示され印刷できない https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/58955 上記により確認をしてください。
その他の回答 (3)
- tokohay
- ベストアンサー率10% (171/1568)
印刷のプロバティでオフラインにチェックが付いているからです。それを外せば、トラブル起きなくなります。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
通信回線の安定化を試みてください。通信回線の安定化が難しい場合は、無線LANを有線LANにしてみてください。あるいは、IPアドレスの固定化も考えてみてください。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2356/7632)
こちらの「自動電源オン」が設定されていないのではないでしょうか。 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/M/TS8330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_power.html
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お礼
papis様 とても分かりやすく、大変参考になりました、ありがとうございました。 回答してくださった皆さま すぐに回答を寄せてくださり、本当にありがとうございました。