ユーザーの切り替えができない問題
- パソコン初心者からの質問です。ログイン時に特定のユーザーでサインインしてしまい、ユーザーの切り替えができない問題に困っています。
- 製品名：VALUESTAR、型番：N、OS：Windows10です。ネットでユーザーの切り替え方法を検索して試してみましたが、うまくいきません。
- ログイン画面が正常に表示されず、特定のユーザーでサインインし続ける現象が起こります。シャットダウンや再起動しても状況は変わらず、約30分ほど試行すると急に切り替えが成功することもありますが、その理由はわかりません。問題の解決に支障が生じており、在宅の仕事にも支障が出て困っています。
- ベストアンサー
ユーザーの切り替えができなくて困っています。
パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：ログイン時特定ユーザーでサインインしてしまい、ユーザーの切り替えができません。 製品名：VALUESTAR 型番：N OS：Windows10 ユーザーの切り替えかたをネットで検索し、いろいろ試してみましたがうまくいきません。 普段は普通にログイン画面が現れて、ユーザーの切り替えもできます。この現象の起こるタイミングの規則性も見つけられません。シャットダウンしても再起動しても、その特定ユーザーをサインアウトしてもループしてサインインします。30分位粘り強くトライしていると急に切り替えに成功しますが、それもなぜ成功したのかわかりません。 ウィンドウズマークとｘで「netplwiz」を指定して、「サインインにはパスワードが必要」にもチェックが入っているのも確認しました。しかし、この現象が起こると要求なしに立ち上がってしまいます。 在宅の仕事も増え、支障が出て困っています。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- tomebin
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- その他(Windows)
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質問者が選んだベストアンサー
今回のような不安定な動作をする場合は、Windowsの高速スタートアップを無効化して、再起動してみてください。改善される場合があります。 Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018214 改善しない場合、新規にユーザーを追加してみて改善しないか確認ください。 Windows 10でユーザーアカウントを追加する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017790 ※ 今回のような動作だけで行うには大げさすぎますが、パソコンを購入時の状態に戻すこと(リカバリー)を検討するのもひとつの方法です。手順は取説に記載されていますが、もし取説が手元にない場合、メーカーサイトからダウンロードが可能です。ただし、その際にはパソコンの正確な型番を把握する必要があります。以下が確認方法です。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/download/help/Modelconfirm.html ダウンロードは以下からです。 https://support.nec-lavie.jp/emanual 以上、参考にならなかったらごめんなさい。
その他の回答 (1)
- ware121
- ベストアンサー率41% (994/2415)
もし、「高速スタートアップの解除」を試していなかったら。「高速スタートアップの解除」を試す。 下記URLの「2. 高速スタートアップを無効に設定する方法」参照 Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018214#a02
お礼
質問してこんなに早くご回答を頂けるとは思っていませんでした。 ありがとうございました。 拙い説明だったのにこちらの事情を分かっていただき、本当にありがたかったです。 さっそく試してみました。これで様子を見てみます。 ほんとうにありがとうございました。
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