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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:お客様登録の更新ができない)

お客様登録の更新ができない

このQ&Aのポイント
  • お客様登録の更新ができない問題が発生しています。
  • 初期化ページから必要事項を入力しても、再設定メールが届かない状況です。
  • 電話で問い合わせることは可能ですか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ware121
  • ベストアンサー率41% (1008/2440)
回答No.1

登録したメールアドレスの入力間違い、迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに入った。サーバーが混んでいて受信に時間がかかっている等があります。マイページにログイン出来れば問題ないと思います。マイページにログインしてメールアドレスを変更すればいいです。

ciel3737
質問者

お礼

とても迅速にお答えいただき感激しました。 ありがとうございました。

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