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インクカバーを閉めて下さいとの表示で印刷ができない問題の原因と解決方法
- ２０１９年８月１８に購入したMFC-J6583CDWの複合機ですが、４月半ばからずっと「インクカバーを閉めて下さい」との表示が突然に出て、以来、何度開閉しても、印刷が全くできなくなっています。
- この表示が出る原因はインクカバーが正しく閉まっていないことです。開閉しても表示が消えず、印刷ができない場合は、インクカバーの位置や状態を確認してみてください。
- インクカバーが正しく閉まっているにも関わらず、まだ表示が出る場合は、複合機の電源を一度切って再度入れてみる、またはメーカーに連絡してサポートを受けることをおすすめします。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクカバーを閉じてくださいというメッセージが消えない(インクカバーを閉じても） 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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