DCP-J968Nの印刷トラブルの解決策とは?

このQ&Aのポイント
  • DCP-J968Nは紙詰まりのエラーが表示されるが、複数回のやり直しで印刷できることがある。
  • DCP-J968Nの印刷トラブルを解決する方法を教えてください。
  • DCP-J968Nの印刷が1度でできない時の対処法はありますか?
回答を見る
  • ベストアンサー

DCP-J968N

詰まっていないのに紙詰まりと出るが、何度かやり直すと印刷になり、中々1度で印刷が出来ません。 解決策をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4324/10678)
回答No.2

我が家も同機種利用中ですが 用紙はインクジェット対応用紙を御利用でしょうか? 紙詰まり時の用紙の状態は? やり直す はどんな作業? 送りローラーに何か問題があるんじゃないか?という印象です 滑って上手く引き込めない https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj898n&faqid=faq00012049_015 まったく送りローラーが機能せず引き込めないと用紙無しになると思うので 途中までは引き込んでいそう コピー用紙などを使うと紙埃の影響で送りローラーが滑りやすくなります 我が家はキヤノン製プリンター用紙を使っていますが 定期的にクリーニングシートを通しています 用紙種類が合っているのか?も気になる部分です デバイスとプリンターで登録されている基本設定が合っていないと用紙を抑える圧力が変わります

goldmatsui
質問者

お礼

ご回答を有難う御座いました。 用紙はインクジェット対応用紙とコピー用紙とですが、 紙詰まりと出るのは、コピー用紙よりもインクジェット用紙の方が頻繁です。 やり直すは、トップに戻って繰り返すと印刷になります。 ご指摘のローラーは清掃はしていませんが、この現象は購入当初からありました、 用紙種類は合っているとおもいます。 あと、用紙が送れない もよく出ますし、携帯電話からの無線印刷ですがほぼ毎回、SSIDが合っていない (同じです)のようなエラーが出ますが、これも戻ってやり直すと進みます。

その他の回答 (2)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4324/10678)
回答No.3

>この現象は購入当初からありました 初期不良があったのかも知れないですね インクジェット対応紙だけを使っていれば早い段階で無償修理に出す気持ちになっていたかも 通常はコピー紙の方が紙同士の滑りが悪いので インクジェット用紙で頻発するとなると抑える力が最初から弱かったのかも知れない 何度かローラーが紙と擦れる事で 掃除される 熱を持つ などで引き込めるようになるのかも? 徐々に引き込み精度が悪くなるのも仕方なさそう 2016年製でもあり どうにもならなくなったら買い替えで良いんじゃないかと感じます 家電と同じ5年程度の寿命 https://moov.ooo/article/5c348a398a58bc370513fdb7

  • ninkinoki
  • ベストアンサー率17% (268/1549)
回答No.1

まずは、紙づまりが他にないか確認してください。あとは、紙の表裏もある場合は確認してみてください。何度かテスト印刷してみて問題無ければ、再度、本番の印刷をしてみてください。 故障も考えられますので、その場合は、修理受付に問い合わせしてみてください。

goldmatsui
質問者

お礼

ご回答を有難う御座いました。 他に紙詰まりは有りません。 写真用紙の裏表は間違いありませんが、「送れない」もよく出てきます。

関連するQ&A

  • DCP-J988 印刷できません 38

    DCP-J988で複数枚印刷すると、3~20枚目の間に 「印刷できません 38」と表示されます。 紙詰まりというより、印刷を途中であきらめたような感じです。 あきらめた紙を取り除くと、動き出しますが、また数枚後に同じ状態になります。 電源を切って、コンセントを抜いて、しばらくおいてからやり直しても症状は変わりません。 何か解決策があれば教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • dcp-j925n

    度々、紙詰まりエラーが出ます その都度、裏を開け、上部を開け確認をしています 紙詰まりがないときでも同じです 何が悪いのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J152N紙つまり

    DCP-J152Nを使ってまして 印刷の際 紙が詰まって (記録紙が詰まっています)と出て つまりを取り除き マニュアル通りにやったけどまだ 詰まっていますの表示が出て使えません  説明書読んで 電源抜き差しや色々やったけど治りません つまりはないです どうやったら解除できますかね? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J852N 紙詰まりの件

    DCP-J852Nを使っています。急に紙詰まりとなり、動かなくなりました。昨日までスムーズに印刷できていて、急にかすれた為、クリーニングをしようとしたら、紙詰まりとなり動かなくなりました。ただ、破れもせず出てきた上、またどこにも破片は見当たりません。何度やっても紙詰まりのままで動かないのですが、故障でしょうか?ご存じの方おられましたら、教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J957N 紙詰まり

    紙詰まりと出て印刷できない。探してもどこにも詰まっていない。紙が詰まっていなくても、他の所が逝かれたのかな?修理に出すのも気がひけるから、そのままにして、コンビニで印刷しているけど、やはり不便だ。何か良い方法が有れば教えて頂きたい。ひっくり返したり、厚紙を挿してみたり、どうしても見つからない。 宜敷御願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J577Nの紙詰まり

    DCP-J577Nを買ってから1〜2年経ちましたが、初めてスライドトレイで写真印刷をしようと思い、印刷の手順を踏みました。ですが、印刷されず《用紙紙詰まり後ろ》と、出ています。紙詰まりも探しましたが、見当たりません。給紙ローラーが用紙をうまく運べていないようで、トレイを外すと下に1枚落ちています。使用している光沢紙はブラザーの純正です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 紙詰まり DCP-J963N

    DCP-J963Nを購入してまだ1週間が経っていませんがヤマト運輸の宅急便送り状マルチタイプIJ-A5で紙詰まりが頻繁に起きて印刷できません。 以前に同じ機種で1年以上使用していても問題なかったのですが、最近紙詰まりするようになって同じ機種を購入した次第です。 サポートに電話したところシールタイプはこの機種では出来ません、という冷たいご返事。そんなものですか? 解決策あれば教えてください。 現在手差しにて1枚づつやっています。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • j952Nです、紙詰まりで困っています。

    紙詰まりと出て、紙詰まりを直しても、メッセージが消えず、印刷出来ません、電源も切れません、ヘットを中央に×で動かせと有りますが、動きません宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J582Nの両面プリント時の「紙詰まり」

    DCP-J582Nを使っていますが、両面プリントのときに裏側がうまく給紙されず、印刷できなくなります。紙詰まりかと思って作業しましたが、なにも見えず、わかりません。「紙詰まり」のエラーに従い作業しても、何度も同じエラーが出ます ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J557Nの紙詰まりが治らない

    DCP-J557Nを使用しています。昨日の朝紙詰まりがあったので、用紙も取り破片も取りのぞきましたが、その後から新しい紙を入れても毎回紙詰まりをします。 用紙を巻き込み時にグシャグシャになる音がします。 見える範囲内には破片等ありません。 ご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。 20枚近くグシャグシャで詰まってしまって印刷ができておりません よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう