データ転送できなくなったEPSON WristableGPS SF-110の対処法は？

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このQ&Aのポイント
  • EPSON WristableGPS SF-110 (ver.0.1.22)がデータ転送できなくなりました。エラーコードは40-0091-0004です。どうしたら解決するでしょうか？
  • EPSON WristableGPS SF-110 (ver.0.1.22)を使用している際に、いきなりデータ転送ができなくなりました。エラーコードは40-0091-0004が表示されます。この問題の解決方法を教えてください。
  • EPSON WristableGPS SF-110 (ver.0.1.22)のデータ転送ができなくなりました。iPhoneやPCで試してもエラーコード40-0091-0004が表示されます。どうすればデータ転送が再開できるでしょうか？
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  • 締切済み

データ転送できなくなりました

EPSON WristableGPS SF-110 (ver.0.1.22)が、いままでできていたのにデータ転送できなくなりました。エラーコードは40-0091-0004です。iPhone（iOS13.3.1)でやってもPC(Win)でやっても、いままでできていたのにできなくなりました。WristableGPSを再起動してもやはりだめです。どうしたらまたデータ転送できるようになるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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回答No.1

エラーコードはEPSONのサービスセンター向けの内容であり、ユーザーに公開されていません。 しかしながら、このサイトはユーザー同士で助け合う場であるため、一ユーザの私にその内容がわかりません。 データ通信のトラブルは、本体、クレードル、EPSONのアプリ、クラウド(データベース)、ネット環境など様々な要因が考えられますが、ユーザー側で出来ることは以下のわずかなことだけです。 ・本体側 1) 接続端子部のクリーニング(ユーザーズガイドP.105) 2) 本体のシステムリセット(ユーザーズガイドP.113) 3) 最新のファームウェアにする ・クレードル側 1) 接続端子部のクリーニング(ユーザーズガイドP.105) ・PC/スマホ側 1) 再起動 2) OSなどのバージョンアップ等 これらを行っても改善されない場合は、本体の充電池の劣化に伴う動作不良も考えられます。 満充電で使用できる時間が数時間少ない、GPS電波を捕捉するのが異常に遅い、通信時のエラーが増える、電源が落ちるなど。 また、PC(クレードルを使った通信)でもiPhone(Bluetoothを使った通信)でも同じエラーの場合は、EPSON側の問題かもしれません。 MyEPSONからメールで問い合わせするかEPSONのインファーメーションセンターに電話で相談されることをお勧めします。 [EPSON GPSウオッチ問い合わせ先] https://www.epson.jp/support/portal/info/sf-110b.htm

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