Print Studio Proの起動に問題がある

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このQ&Aのポイント
  • 最近購入したPRO-10SでPrint Studio Proを起動できません。
  • Photoshopではプリンターがないと表示され、LightroomではPrint Studio Proの項目が表示されません。
  • Photoshop2020は対応していない可能性があり、Lightroomは起動しない理由がわかりません。
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  • 締切済み

Print Studio Pro 起動しない

最近、PRO-10Sを購入しました。手順通りPrint Studio Proをインストールしたのですが、Lightroom、Photoshopで起動することが出来ません。Photoshopで起動しようとすると「使用できるプリンターがありません」と出てきます。LightroomではPrint Studio Proという項目すら出てきません。いろいろ調ててみたのですが解決しませんでした。PhotoshopはPhotoshop2020が対応していないということではないかと思うのですが、Lightroomは対応しているはずなのですが起動しないのは何故でしょうか。osはMacBook Pro 10.15.2 です。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4324/10678)
回答No.2

Macの使用経験無しでAdobe製アプリの使用経験も無し　使い方に理解が及んでいないと思いますが 今までの関連付けが変更されてしまったのでは？ 画像に関連付けされたアプリがPhotoshopからPrintStudioに変わってしまった事が原因じゃないか？ 同じ画像編集ソフトですがPrintStudioはキヤノンプリンター用で関連付けの強い物　OSシステムにまで影響が及んでしまったのかも知れない Windowsだとプリンター関連まで変更される事はないのですが 使った事のないOSなので基本設定の変更方法は不明です Photoshopをインストールし直す事でOSシステムも書き換えられるんじゃないか？と感じます　その影響でPrintStudioに及ぶ状況は不明です

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

>osはMacBook Pro 10.15.2 です。 ドライバーは -- PIXUS PRO-10S CUPS Printer Driver Ver. 16.40.0.0 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mcpd-mac-pro10s-164000ea213.html -- を使用していますか？ いちどドライバーを削除し、上記ドライバーを使って もう一度インストールしてみてください。

ccma30
質問者

補足

再インストールしてみたのですが、やはり使用できるプリンターがありませんと出てきてしまいます。

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