封筒(長形3号）の縦書き印刷が正常にできない

質問

EW-M571T のエコタンク複合機使用
筆まめの封筒印刷で長形3号を設定し、EW-M571T で同じ封筒を指定しても「異なる用紙」で有る旨が表示されうまく印刷できない。
住所宛先が縦書きの場合、〒番号が3センチ以上下に印刷され、レイアウトも封筒の左側に寄っている。ただし、横書きの宛名にするとぴったり印刷できる。
縦書きを利用したいがどうすればいいか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

papis · ベストアンサー

>色々やってみましたが変わりません。
これ、ここのような、
直接あなたのパソコンを見ることができないQ&A掲示板では、
何を実施したか把握できず、一番困ってしまう表現です。
ビデオ判定じゃないですが、操作を省略せずに箇条書きしていただきたいところです。

>コンピュウータの故障と言った表示が出てきたりします。
何らかのエラーメッセージが出た場合は、
・どこに表示されたのか
・表示されたまま（意訳せず、略さず、表示されたままを）
をかならず書いてください。

>どうもこちらの筆まめのバージョンが古すぎるようです。
>Ｖｅｒ17
現在のパソコンのOSはなんですか？現在、筆まめは「Ver.30」が最新です。
https://fudemame.net/support/support/windows-mame.html
Ver.17では、WindowsXPまでしか対応しておらず、
Vistaですら未検証（動くかもしれないけれど保証なし）といった状態です。

たとえばWindows7やWindows10に無理にインストールしている場合、
筆まめのインストールプログラムが
これらの新しいWindowsを正しく処理できないため、
OS自体に悪影響を及ぼしてしまっている可能性も否定できません。
OS自体からインストールをやり直したうえで、
筆まめはVer.17をインストールせずに、アップグレード版を購入され、
Ver.30をインストールし、EW-M571Tのドライバーを正しく導入して、
フラップのサイズをきちんと設定して試してください。

回答No.3

papis

>「異なる用紙」で有る旨が表示され
これは、「筆まめ」に表示されていますか？
あるいはプリンタの液晶パネル？パソコンのドライバー画面？

質問文から考えられる状態は2つの要素が絡んでいると思われます。
まず一つ目は
・プリンターに用紙をセットした際の、
「用紙サイズ」および「用紙の種類」の設定と、
ドライバーで選択する「用紙サイズ」および「用紙の種類」の不一致。

封筒のセット方法
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-DDAA8D83-5025-4056-BBD4-93F5656AFBF1.htm
および
セットした用紙の種類を設定する
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-40F3DB32-9CAE-47E4-8E65-A784B871BCFC.htm
を参考にセットしてください。

なお、EW-M571Tはファームウェア（本体の制御プログラム）を
最新に更新して使ってください。
給紙の精度向上が図られています。
更新は、Windowsなら
田→Epson Software→Epson Software Updaterを起動し、
「必須のアップデート」はすべて適用してください。
ファームウェアやドライバーはここに表示されます。
表示されなければ、最新になっています。

次に2つ目の縦書きでズレる件ですが、
3センチほどということで、おそらくこちらは筆まめの、
フラップ（封筒の封の部分）のサイズ設定がされていないと思われます。

お使いの筆まめのバージョンが書かれていませんが、
エプソンのよくある質問サイトにある
---
「筆まめ」を使って封筒を印刷する方法
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32195
や、筆まめサイトの
---
郵便番号が枠からずれて印刷される（筆まめVer.30の場合）
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7123.html
等を参照して、フラップの長さを適切に設定してください。

お礼

色々やってみましたが変わりません。
途中でプリンターが止まったり、コンピュウータの故障と言った表示が
出てきたりします。
どうもこちらの筆まめのバージョンが古すぎるようです。
Ｖｅｒ17とエプソンＥＷ－Ｍ５７１Ｔとの相性が悪いのかも？
そろそろ買い換えかな！
皆ｓ何有り難うございました。

回答No.2

emsuja

用紙選択時の「フラップ長」の設定と思われます。
封筒の糊付け部分（フラップ）をたたんで用紙をセットする場合は、フラップ長をゼロにセットします、フラップ長を指定して封筒の用紙設定をするとフラップ長に指定した分だけ印刷位置が下の方にずれます。
今回のご質問の内容はおそらくこの設定ですべて解決するのでは？

お礼

有り難うございます。
フラップ長をゼロにしてみましたが，うまくいきませんでした。
キャノンの複合機の時はうまくいったのですが，エプソンに買えたら駄目でした。
購入後間もなく，取扱がまずいのかも知れません。

回答No.1

jj-grapa

参考になりませんか?

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32057

お礼

回答有り難うございました。
初めてでお礼のやり方も分からず遅れて申し訳ない。