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プリンターが動かなくなり困っています
- 利用製品はMFC-670CDとWindows10を使用しています。筆王を使用して年賀状のデザイン作成とテスト印刷を行っていましたが、途中で「印刷を停止します」という表示が出てプリンターが動かなくなりました。
- 長い間利用していますが、このようなケースは初めてです。最初の1枚はうまくいったのですが、2枚目のデザインでサイズが違うとの表示が出てキューのドキュメントを削除しました。その際、不要な場所に触れた可能性があります。
- お手数をおかけしますが、どうかよろしくお願いいたします。
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筆王を使って年賀状を作成したところ、印刷に関して、一時停止という表示が出ました。 状態:印刷待ちドキュメント25個という表示もありました。 印刷中と46分の1.2.3.。。。。と印刷中と下の画面に表示されましたが、神は、まったく動きません。困っています。 即、回答がほしいです。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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お礼
お忙しいところご回答ありがとうございました。 最も簡単なパソコンとプリンタ-のコンセントを抜くことで 全てが解決しました。大変助かりました。厚く御礼申し上げます。 岸本重光