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通信ボックスが無反応
- MFC-J827DNを使用しています。無線LANでプリンタを接続しているのですが、接続が切れてしまいました。
- 電源や設置環境も問題無く、ネットワーク接続リセットを行おうとしましたが、通信ボックスのランプもつかない状態です。
- これは接続ボックス自体の故障でしょうか。
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- ts0472
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■製品名を記入してください。 【MFC-J820DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 通信ボックスと接続ができない。 手順に従い接続し直したり、リセットなども一通り行うも、無線通信状態のランプが消灯、回線状態のみランプ点灯している これが原因なのか、同じwifiに繋いでいるが、iPhoneやPCで機器接続検索に表示されない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Win10 home.iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線、有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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