PCの電源ボタン・リセットボタンが交互に点灯し、インクタンクが移動する故障について

このQ&Aのポイント
  • win10のPCに変えた後、電源ボタンとリセットボタンが交互に点灯し、インクタンクが交換位置に移動します。問題はインクではなく、プリンターの故障の可能性があります。
  • PCの方では、プリンターを認識していて、要調査になります。
  • キヤノン製品に関する質問です。
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IP100 故障?

win10のPCに変えました。 接続後、電源入れると電源ボタン、リセットボタンが、 交互に点灯、インクタンクが、交換位置に移動します。 インクは、入っているので問題ないかと思いますが、 これって故障でしょうか? PCの方では、プリンターを、認識してて要調査になります。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#242220
noname#242220
回答No.2

下記ページによるとプリンターの『故障』の可能性が有るそうです。 http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetprinter/61210-1.html

pikaichi2000
質問者

お礼

ありがとうございます。 キャノンのカスタマーに 連絡修理手配いたしました!

その他の回答 (1)

  • yuki_n_y
  • ベストアンサー率59% (938/1588)
回答No.1

http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/os/index.html ドライバーが、合っていないかも知れません。 100以降の型番で、調べて見てください。

pikaichi2000
質問者

お礼

ドライバーは、最新でPCも認識するので キャノンのカスタマーに連絡し修理する事にしました。 ありがとうございます!

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