Windows7(無印)でSP1にアップデートできないエラー800F0A13の対処方法
- NEC PC-LL870/BSのハードディスクを交換し、リカバリメディアからWindows7(無印)をリカバリしたところ、SP1へのアップデートができないエラー800F0A13が発生しています。
- また、Windows7(無印)では最新版のInternet Explorerをインストールすることもできません。
- 解決策をご教示いただけると幸いです。
- ベストアンサー
Windows7 SP1にアップデートできません。
PC-LL870/BSでハードディスクを交換して、リカバリメディアからリカバリしたら、Windows7(無印)になってしまったので、Windosw Updateを行っているのですが、sp1にすることができません。 無印のwindows7なので、IEも最新版にすることができません。 エラーコード:800F0A13 どなたかお力添えいただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- Miyabi_man
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http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL870BS http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.NECS_CAT3_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Install_Details?prodId=PC-LL870BS こちらの機種ですね。 AFT対応のHDDに交換したらNEC LaVie LL550/VG6Bのリカバリ出来なくなった http://ameblo.jp/pcroom123/entry-11769999104.html 恐らくこれと同じ現象かも。
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- foitec
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＞更新プログラムはどの段階でインストールすればよいのでしょうか。 SP1にするために必須の更新プログラムです。 全てインストールして再起動後、最後に提示したSP1をインストールします。
お礼
Windows Updataに表示される物から順番に処理しました。 なんとかSP1までこぎ着けましたが、やはり途中でとまってしまいました。
- 麗 李（@reisinki）
- ベストアンサー率45% (125/273)
まだエラーコード:800F0A13でSP1アップデートは止まりますか？ セキュリティソフトを一旦無効に設定し、再度windows updateを行ってみてください。 SP1以前に更新されるべきファイルとともにSP1のアップデート始まるはずですが。
補足
まだエラーコード:800F0A13でSP1アップデートは止まってしまいます。 セキュリティソフトも一旦無効にしています。 SP1も少しはインストールするようですが、止まってしまいました。 元々のディスクからクローンができたのですが、リカバリ領域がダメだったのかもしれません。 テレビを見るわけではないので、Windows10にしてしまうのも手だとおもいますが、皆様に情報をいただいているので踏ん切りがつきません。
- foitec
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＞エラーコード:800F0A13 SP1にするためには以下の更新ファイルが必須です。 KB2454826-v2-x86（32bit) https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=6691 または KB2454826-v2-x64 (64bit) https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=4895 KB2533552 (32bit) https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=18257 または KB2533552 (64bit) https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=9225 KB2534366 (32bit) https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=22174 または KB2534366 (64bit) https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=21484 Windows7 SP1 https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=5842 上記からダウンロードをクリックして環境に応じたファイルをダウンロードして実行する。 32bitは windows6.1-KB976932-X86.exe 64bitは windows6.1-KB976932-X64.exe
補足
早速、ご回答ありがとうございます。 更新ファイルをインストールしましたが、相変わらず800F0A13が表示されSP1にできません。 更新プログラムはどの段階でインストールすればよいのでしょうか。 引き続きお知恵拝借できれば幸いです。
- 麗 李（@reisinki）
- ベストアンサー率45% (125/273)
Windows Updateでインストール中に出るエラーコード：800F0A13とは？ エラーの詳細： Service Packに必要とされるコンポーネントが1つ以上不足しています 対処(1) まずDriver SweeperがPCにインストールされていることを確認しててみてください。 存在するようならDriver Sweeperを最新Ver.に更新してください。 http://driver-sweeper.jp.uptodown.com/windows →するとWindosw Updateのsp1インストールには成功します。 *注意点 Sweeperの最新版ではMSEでアドウェア（Win32/OpenCandy）が検出される が、今度はｗindows Updateでインストール後に行う再起動後の構成中にエラーコード：0x800f0826が発生して構築中７％の所で失敗になり再起動がかかるようです。 ウイルスバスターなどセキュリティソフトを無効化してやればこのエラーは出ません。 対処(2) Driver Sweeperが存在しない場合は以下のサイトで https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929833 システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復してください。 「Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかり、それらは正常に修復されました。詳細は、CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log に含まれています。」 と表示されればSP1のインストールはできるようになります。
補足
早速、ご回答ありがとうございます。 システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステムファイルが無いことをかくにんできました。 念のため、Driver Sweeperをインストールしましたが、実行して削除するファイルがあるのでしょうか。 引き続きお知恵拝借できれば幸いです。
- skp026
- ベストアンサー率45% (1011/2238)
ご確認済みでしたらごめんなさい。 Windows7を無印からsp1にする際のトラブルについての情報 http://blog.mochiring.net/archives/524 あと、あらわざかもしれないですが、 MicrosoftからWindows7のインストールメディアを ダウンロードして、 現状のWindows7に上書きしてみる というやり方もあります。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows7
お礼
ご回答の御礼が遅くなりまして申し訳ございません。 メーカー製のパソコンにインストールされているOSに製品版のOSのインストールは残念ながらできませんでした。
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