• 締切済み

海外での免税手続き

8月にスペイン旅行し、バックなどを購入しました。お店で免税手続きのための書類をもらい、空港で減免手続きを行いました。お店では、2ヶ月くらいで、クレジットカードに免税金額が振り込まれると聞きましたが、現在までに手続きがなされていません。手続きが終わったら、カード会社から明細が届くのでしょうか。また、こうした照会はどこにすれば良いでしょうか。詳しい方、ぜひ教えていただけると助かります。

みんなの回答

noname#223596
noname#223596
回答No.2

クレジットカードに振り込まれるのであれば、クレジットカードの支払額と相殺されたのでは?

petsound
質問者

お礼

ありがとうございます。返還のためのカードは普段、買い物で利用していないため、それはないかと思っております。半年くらいかかることもある、との回答もあるようですので、もう少し待ってみたいと思っています。

  • Gletscher
  • ベストアンサー率23% (1525/6504)
回答No.1

手続きを間違いなく行いましたか? よくあるのはTax Free Shopping Chequeに記入ミス(返還方法が選択されていない、返還先口座が書いてないか間違っているなど)や出国前に税関でスタンプをもらってなかったり、空港のポストに入れ忘れていることです。 銀行振込ではなく、クレジットカードへの返金を選択制したのでしょうか? それならクレジットカード会社へ書類番号で照会してはいかがでしょうか?

参考URL:
http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/jp/local?nodeid=1910863
petsound
質問者

お礼

早々の回答、ありがとうございます。クレジット会社に照会はぜひしてみたいと思います。

petsound
質問者

補足

回答ありがとうございます。間違いなく書類を整え、スタンプを押してもらってから、所定のポストに投函しました。クレジット番号も記載しています。

関連するQ&A

  • 免税手続き等について教えて下さい。。。

    今月中旬にスペイン・マジョルカ島へ旅行します。 初の一人旅の為、手順など色々見ていたのですが、 免税店・免税手続きがよくわかりません。。。 初歩的な質問で大変申し訳ないのですが、教えていただけないでしょうか。 宜しくお願い致します(><) ※旅行スケジュールは下記の通りです。 ◆行き   東京/羽田空港    ↓(エールフランスにて)   パリ/シャルルドゴール国際空港    ↓乗継(エールフランスにて)   バルセロナ/プラット空港    ↓(ブエリングにて)   マジョルカ島 ◆帰り   マジョルカ島    ↓(ブエリングにて)   バルセロナ/プラット空港    ↓(アリタリアにて)   ローマ/フィウミチーノ空港    ↓乗継(アリタリアにて)   東京/成田 (1)免税店について  空港(日本・バルセロナ・マジョルカ)の免税店は見てすぐに免税店だとわかりますか?(免税店と分かるような表示はありますか・・・?)   (2)免税手続きについて  スペインでショッピングの際、免税手続きに必要な書類をパスポートを提示し発行してもらうとのことですが、その書類は“値段に関係なく”購入したら都度お店に発行依頼してもOKですか??(色んなお店でこまごまとした物(雑貨など)を沢山買った場合、書類がいっぱいになってしまうと思うのですが・・・(@@)  また、免税手続きは最後のEU加盟国とのことでこの場合はローマになると思いますが、バルセロナ、マジョルカ島?でも免税手続きは可能なのでしょうか?★ そして、免税手続きは難しいですか?(英語・スペイン語ともにそこまで堪能ではないもので不安です・・・) もし飛行機の時間がギリギリ等の理由で手続きができなそうな場合はなにか問題はあるのでしょうか?     長文&質問ばかりで申し訳ございません。 宜しくお願いいたします(uu)

  • 免税手続きの返金について

    今年のGWにイタリアに行って来ました。 帰りにローマのフィウミチーノ空港で、免税手続きをしたのですが、未だ返金がありません。 品物はヴィトンのバッグで、店員さんが書類を作ってくれ、それを税関に持っていくとスタンプを押してくれ「ポストへ」といわれたので、近くのポストに投函してきました。 商品を購入したのはクレジットカードでしたので、通常でしたらこちらにあるはずです。 こういう場合、返金してもらうにはどういう手続きをしたらいいのでしょうか?また、問合せ先など分かりましたら教えてください。 ちなみに、免税の書類は1枚ものでしたので、控えはありませんが、カードの明細は取ってあります。

  • 免税手続きについて

    初めての海外旅行で、あさってイギリスのヒースロー空港から帰るのですが、免税手続きがどうしても心配で・・・そこで質問です。 免税手続き自体は大丈夫だとおもうのですが、払い戻しについて、 私は一つはクレジットカードへの払い戻しなのですが、あと何個かは現金で買った為 クレジットカードへの払い戻しを指定するのを知らなかったので、 現金払い戻しという事になっていました。 実際に空港で免税手続きを済ませたあと、近くにある払い戻しする窓口で現金で帰って来るという事を、パリ高島屋の免税手続きをして頂いた方に聞きました。 教えてgooでの過去の質問を見ていて、成田でも払い戻しの手続きができるというような回答を見たのですが、実際はどうなのでしょうか?? 確実に成田で払い戻しのて続きができるのであれば、成田でしたいなと思ってまして。 初歩的な質問で申し訳ないのですが、どうぞ教えてください。 よろしくお願い致します。

  • 免税手続きについて

    旅行で北欧に行きます。 免税手続きをしたことがなく、不安なので教えて下さい! 買い物の際、tax freeを伝え、パスポートを見せて書類を書くこと、開封をしてはいけないことはわかりました。 ヘルシンキでtax free 手続きをして、船でストックホルムへ行きます。 ストックホルムでも買う可能性もあります。 帰りはストックホルム→ヘルシンキ経由→成田空港です。 最後に出国するEUの国で行うとガイドブックには書いてありましたが、 ヘルシンキではなくストックホルムで手続きができるのでしょうか?(乗り換えは1時間ぐらい) いろいろ検索をしていたら、以下の答えがありました。 ↓ 税関でハンコもらうときに買ったものを見せる必要があることになっていますが、これより簡単なのが全部スーツケースに入れてしまうことです。 飛行機のチェックインを行い、スーツケースはそこで預けずに免税手続き専用の税関カウンターに持っていって預けます。ハンコもここでもらいます。 こうすれば、どこで乗継しようと出発空港で手続きを終えられるはずです。乗継地でスーツケースをいったん受け取るようなこともいりません。 書類は、ハンコをもらったあとそのまま免税手続きカウンターへ提出すれば、その場で現金が戻ってきます。 日本円でほしい場合は、日本に帰国して空港の免税カウンターで手続きすればよいです。 返金はクレジットカードに振込みや現金支払いが選べます ↑免税の商品をスーツケースに入れて、チェックイン時には預けず、免税手続き専用のカウンターで預けられるのでしょうか?この際中身は確認されますか? カードに振り込んで欲しいのですが、この手続きは日本でもストックホルムでもできますか? どなたかもう少し詳しく教えて頂けますでしょうか?

  • 免税の還付金が戻ってこなくて困ってます

    1月にスペイン旅行をした際の免税処理した分が戻ってこなくてどこに聞いたらいいのかわからなくてこまっています。 どなたか知っていたら教えてください、 とりあえず、現地での免税処理の流れは以下の通りです。 買い物→その際免税の書類をもらう ↓ 帰りのヨーロッパ内(経由地のオランダ)の空港で免税手続き ※旅行の添乗員から免税の会社によって免税手続きが違い 私の場合、日本で還付金を受け取れないということでこちらで手続きしました。おそらく、First Currency Choiceだったと思います。 ↓ 書類を現地の専用ポストに投函 といった流れです。 で、後日同じ免税会社で手続きした片方の還付金だけクレジットカードに返金されました。 が、もう片方がいつまでたっても返金されないのです。 ちなみに、処理した際の書類の控えなどはもっていません。 こういった場合、もう戻ってこないと思うしかないのでしょうか?

  • 免税手続きについて

    去年の12月にハネムーンでイタリアに行って、ブランド品を買い物しました。 免税の手続きをするのに、封筒に入れて空港の専用ポストに投函すればよいと言われたのですが、封筒をなくしてしまいました。ですので添乗員さんにつきそってもらって窓口で手続きしてもらいました。 カードの口座に免税で戻ってくる分が振り込まれる(?)ように手続きしてもらったはずなのですが、3ヶ月たつ今でもまだ振り込まれません。 海外に行くのははじめてだったのでいろいろよくわかっていないのですが、カードの口座に振り込まれるんですよね? 3ヶ月とかかかるものなんですか? もしかしたら手続き間違ってたのかなと不安になります。 それなりの金額のものを購入したので戻ってこないとけっこー痛いです。 海外経験が豊富な方、海外でブランド品を購入したことがある方はアドバイスお願いします。

  • パリでの買い物・免税の手続きについて

    パリへ旅行に行く予定です。 グローバルリファウンド(?)というシステムで免税手続きができるようですが、免税を受ける際に有効なクレジットカードの提示が必要と説明にありました。 カードは一切持っていないのですが、この場合免税の手続きはどのように行えば良いのでしょうか?

  • パリの免税手続きについて

    パリでの免税手続きについて質問です パリに旅行してきました 免税手続きはシャルルドゴール空港で済ませて、スタンプも押してもらったのですが 書類は日本から送付すればいいものだと思って ポストに投函しないまま日本に持って帰ってきてしまいました 帰国後調べてみたらどうやら空港から投函できたようです 日本の郵便局から送っても大丈夫なのでしょうか? ご存じの方がいらっしゃたら教えてください

  • EU 免税手続きについて

    EU免税手続きについて質問です。 先週、フィンランド航空を利用して、イタリアへ行きました。 (往復ともヘルシンキで乗り継ぎ) 帰りに免税の手続きをしたかったのですが、 ハワイでもしたことあるので、簡単だと思い、免税方法について事前に詳しく調べていませんでした。 イタリア出国前日ガイドブックで見たら ”EUは最終国でスタンプをもらう” ”商品は携帯してすぐ出せるように” と、書いていて、そのとき初めてEUの免税手続きがちょっと違うことを知りました。 個人旅行だったので誰にも聞けず、わからないまま、 とりあえず手荷物用のかばんに対象商品を入れて ローマのフィウミチ-ノ空港でチェックインを済ませ税関カウンター1へ行きました。 そこで、航空チケットを見せて「免税手続きはヘルシンキでするのかここでするのか?」と 片言で聞いたら、(英語はある程度聞き取りはできますが喋れません) 手荷物用カウンター2窓口に行けと言われました。 指示通り、手荷物用税関カウンター2へ行って航空券を見せ同じ質問をしましたが、 商品を見せろと言われ見せたらスタンプをあっさり押してくれました。 が、キャッシュバックはヘルシンキでしてもらえと言われたので、 ヘルシンキの税関窓口へ行きました。 先に2組日本人が並んでいたので、その方に聞いたところ、 「ここ(ヘルシンキ)では、キャッシャバックは現金じゃなくてクレジットカード処理でしかやってないみたい」 とのことだったのでカード処理をしてもらってる所で順番を待っていました。 が、1組目の方が枚数が多くかなり時間がかかっていて、乗り継ぎの時間もなくなってきたので、 もう1組の日本人の方と書類にクレジット番号を記入してポストに投函して帰ってきました。 (念のため、その日本人の方が税関のスタッフに番号を記入してポストに入れても良いのかと 聞いたとこOKと言われていました) なんとか、手続きができたと安心していたのですが、 帰ってきてネットで調べると、やはり最終国でスタンプを押してもらうと 書いてあったので、本当にこれで免税が受けられるのか不安になってきました。 乗り継ぎに時間がない場合は最初の国でスタンプが受けられるとも書いてるサイトも あったのですが、詳しい方、教えてください。

  • ローマ 免税の手続き

    先日、イタリアへ旅行に行き、帰国しました。 ローマで買い物をし、お店で、免税の手続きで住所(ローマ字)、氏名、パスポートNo.を記載しました。 ローマの空港で、税関で免税の用紙にスタンプを押してもらい、私がその用紙の確認をよくしなかったのですが、空港のスタッフのようなおじさんが、店でもらった封筒に用紙を入れて、ポストに投函しました。 後で、添乗員さんに尋ねると、クレジット番号の記載をする必要があり、それがないとお金は戻ってこない可能性が高いと言われました。 この場合は、グローバルリファンド社に問い合わせすればいいのでしょうか?お店で貰ったレシートはあります。 封筒の宛名もよく見ていなかったので、グローバルリファンド社なのかも確かではないです。 よろしくお願い致します。

専門家に質問してみよう