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楽天カード申し込み完了したのに再度申し込みって
楽天カード申し込み完了後に以下のメールが来ました。 「この度は、楽天カード株式会社 楽天PINKカード(JCB) を お申し込みいただきありがとうございます。 カードの発行手続が完了いたしました。 カードはお申し込みから通常1週間でのお届けとなりますが、 年末年始やゴールデンウィークなどの連休が重なる場合や、 審査状況や配送地域により、通常よりもカードのお届けが遅れる場合がございます。 あらかじめご了承ください。」 しかし、翌日のメールでは、 「お客様の楽天カードのお申し込みが完了となっておりません。 お手数ではございますが、再度お申し込みをご希望になる場合、 下記のURLより再度お申し込み手続きをいただくようお願いいたします。 ▼楽天カードのお申し込みはこちらから▼ http://r10.to/xxxxxx 」 となりました。 そのリンクから接続したら、 楽天カードのお申し込み というタイトルのほかは、 問い合わせとプライバシーステートメントの文だけで あとは、真っ白です。 同じ対応された方、おられたら、ご教授ください。
- waveige
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- kuzuhan
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申し込み時にIDが発行されていませんか？ IDが発行されている場合は、楽天カードの発行状況の確認で状況を確認してください。 https://apply.card.rakuten.co.jp/status/input.xhtml?url=ReferForm こちらでも情報が表示されない（検索しても該当がない）場合は、コンタクトセンターに確認してください。 http://www.rakuten-card.co.jp/contact/phone/
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