バイトの人間関係。どうしたらいいですか。

このQ&Aのポイント
  • バイトの人間関係に悩んでいるあなたへのアドバイス
  • ママクドナルドでのバイト中の人間関係の課題と解決策
  • バイト先での人間関係に対する不安を解消する方法
回答を見る
  • ベストアンサー

バイトの人間関係。どうしたらいいですか。

ママクドナルドてアルバイトをしています。 そこでは色んなポジションがありますが、前(主に接客する人)の人はドリンカー、ランナー、レジの3つに分かれています。 私は社員さんにエキスパート取り消しをお願いすべきでしょうか? ドリンカーの仕事内容を簡単に言うとは以下です。 •ドリンク作ったり、シェイク等をつくる •お持ち帰りのお客様には飲み物を袋に入れる •飲み物やドリンクの資材補充 ランナーの仕事内容を簡単に言うと ハンバーガー等すべてを揃えてトレーや袋に入れてお客様にお渡しする レジ レジ。ドリンクの手伝いをする。 お客様がいなくて、ランナーの仕事が溜まっていれば3つレジがある中で3番目のレジがその手伝いをする。 そして、だいたいできるようになれば、シールがもらえます。この人はここまでできたよって知らせるために事務所に名前とできた箇所までシールが貼ってあります。 今回問題となってるのがエキスパートです。 それぞれの仕事に一つづつあります。それはそれぞれが誰かに教えられるくらい完璧にできた人が貰えるものです。 私は今月の挑戦として、レジとドリんカーのエキスパートがあります。 エキスパートになれるかは、マネージャーまたはマネージャー候補の判断次第でした。 私は、そこまで完璧じゃないし、多くドリンクを作りすぎてしまったり失敗したり、まだ全然完璧ではありません。先週までは、ソフトクリーム等の決まっている回転数を間違えていました。 なのに、昨日社員さんの判断で私はドリンカーのエキスパートとなりました。事務所のエキスパートチェックの大きなポスターにclearと書かれていました。 それを見たスターの人(地位の高い順に店長、社員さん、マネージャー、マネージャー候補、スター、クルー)2人が<噂によればスターはみんな腹黒だとか>があんなんでエキスパートとれるとか。うちらの時もっと厳しかったよなとか言われました。しかも今日私がレジをしてる時その人たちはドリンカーとランナーで、後ろにいるので、まる聞こえでした。 因みに今回そのあんなんでとれるとかって言った人は先々週、容器を落としてしまった時にまたしたよみたいな嫌な顔をされました。 嫌われてるなとは薄々思っていました。 土曜には私を教えているマネージャーさんにも怒られました。。 エキスパートだからと言って教えてもらえなくなれば、まだわからない部分や覚えてない所があるので困ります(>_<) 次行くときも何か言われたら病みそうです。。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答No.2

うまくは言えませんが 質問者は「自信」が無いように見えます かく言う自分もそんなフシがあり 自分自身も自分の行動や性格などに 関してはかなり否定的です。 たぶんドリンカーのエキスパートに 任命されたのは 「飲み物は貴方に任せるよ」と言う意味でしょう ただ、エキスパートでも失敗は付き物ですし 「弘法も筆の誤り」や「猿も木から落ちる」 と言うことわざがあるぐらですから それでいいでしょうし >エキスパートだからと言って教えてもらえなくなれば、まだわからない部分や覚えてない所があるので困ります(>_<) それはそうですよ 質問者はマネージャーではないですから 知らない部分はありますでしょう (ちなみに自分は派遣社員で 今は検査の仕事に付けましたが 昨日はいきなり予告も無しに 結果、約12時間労働させられましたし 色々な班長や上司の思惑などで 転々させられてきましたが そこで頑張るだけです) 職場の環境が合わないなら 他のマクドナルドの店舗へ 就職したらどうでしょう? 接客ならファミレスでもいいですし、、、。 それとですね 別に完璧に仕事がこなせるから エキスパートになれるわけではありせん (マクドでは働いた事はないが) 質問者の笑顔や態度や 努力など色々な総合的なものです そんなひがんている人なんかには上の人が エキスパートを与えるわけないじゃん! (そう言う人はすぐにテングになるからね)

oneok01ily
質問者

お礼

ありがとうございました

その他の回答 (1)

  • doraneko66
  • ベストアンサー率11% (535/4742)
回答No.1

エキスパートの自覚を持って行動し ミスをなくせば良いと思います。 陰口を叩かれようが、マネージャーが 決めたことなので、無視してやり続けたら よいと思います。 下手な意識を持つことで、失敗を 重ねている気もしますので、いつでも 違うバイトでもやって良いくらいの 気持ちでやりきれば良いと思います。

oneok01ily
質問者

お礼

ありがとうございました

関連するQ&A

  • 私はだめだめ人間なのでしょうか。。。。。

    接客のバイトを始めて4ヶ月ぐらいになります接客の仕事が初めてで今でも緊張して仕事をしているのですがなぜか私にだけレジの仕事をさせてくれません。私のいる店では商品を補充したりする仕事とレジをする仕事など社員がその日ごとに仕事を決めるのですが私だけレジのしごとをさせてくれません。私より後に入った人でもレジの仕事をしています。入って一ヶ月目ぐらいはレジの仕事をしていたんですがお金の渡し間違いをしてしまいお客さんにすごくクレームをつけられたというか「こんな子をつかってたらこの店はだめになる」的なことを言われて店長に結構おこられてからレジに入れてもらえません。前にいた店(全然違う仕事内容なんですが)でもわたしだけ雑用的な仕事ばかりでした。。人からはよくおっとりしてるなどいわれます。仕事ではきびきびやっているつもりなのですが。。。このまま店にいてもレジはやらせてもらえない感じだし社員は「この店はレジができないとダメ」的なこともいってました。レジをやらせない=辞めろという店長の意図なのでしょうか?私のような体験をしたことあるかたまたは店長など人を使う側の立場のかた意見お願いします。 

  • いい加減だしシフトは多い、でも人間関係は良好なバイトを辞めるかどうか

    スーパーのレジのバイトをしています。大学1年の女です。 表題のとおり、バイトを辞めるか迷っています。 うちのバイト先は人間関係がよくて、みんないい人で、社員さんもパートさんも学生バイトの先輩も大好きです。自分で言うのも変ですが、可愛がってもらってると思います。 でも2点だけ悩みがあります。 1点目は指導・引き継ぎがいい加減なこと。たとえば季節ごとの予約商品についての指示・マニュアルなどがなく、対応が分からず、予約商品が来たらどうしようと思いながらレジをしています。本来は、責任者がレジの連絡用ノートに対応方法について書くべきらしいのですが、基本的にありません。このあいだは対応方法が分からず手間取ってしまい、別部門の社員さんに「ノートに記載があったはずなのにどうして分からないのか?」と怒られました。 2点目は週に4日、5日の出勤が当たり前で、体調を崩しがちになってきたことです(人より体が弱めです)。学生バイトの先輩がたくさん休みをとっていて、平日に入れる人が少ないためです。ただ人数的には十分なので、これ以上バイトが増えることはなさそうです。 ただ、予約商品で怒られた件は、ノートに書くべき責任者が記載を怠っていたことが分かり、怒るべきはあなたではなかった、申し訳ないと謝罪されてしまいました。しかも改善していきたいから何かあったら言ってね、といわれました。20歳近くも年下の学生バイトに対して、そんなことを言ってくれる社員さんがいる職場を、辞めるのはもったいないとも思います。 また、休みをたくさんとってる先輩も、みんないい人で、仕事もきちんと教えてくれるし(社員さんからの指示がいい加減な分、バイト同士教えあって仲がいい)、人間的にも好きだし、もっと一緒に仕事をしたいと思ってます。でも、先輩たちが休日の申請を減らしてくれない限り、私のシフトが減ることもありません。 当然ですが私に先輩たちの生活を変える権利はないし、シフトを減らしてほしいと頼んでも空いたシフトに入る人がいません。しかもシフトの決定権は、連絡や指導がいい加減な社員さんにあるので、頼んでも忘れられると思います。 …情が移って、ダメな男と離れられなかったときのようです。辞めても続けても後悔しそうですが、私はどうすればいいか、アドバイスを下さい。

  • コンビニスタッフ同士の人間関係

    コンビニで人の悪口ばかり言うスタッフについて。 こんにちは!私は26才女でコンビニで3年勤めている主婦です。パート社員のトレーナーです。訳あって今の店舗に移動になりました。 20才の一年目の男の子がいるのですが、自分は仕事をしないくせに人の悪口や、人の仕事の仕方がキモいとか言っています。どうすれば楽できるか、いつサボれるかを常に考えていると言ってました。 『俺、ポテトとか絶対作んないんっすよ。めんどくさいし。作ってくれって言われても在庫ないですって言って作りませんから(笑)』 お客様がおでんはどうやってとればいいのか?という質問に私が対応した後にお客様が目の前にいるのに『おでん入れてあげるとか超めんどくさいっすよー(笑)俺絶対断りますもん(笑)』 『○○くんって臭くないっすか?(笑)』 『○○さんって個人的に嫌いなんですよね(笑)』理由を聞いてみれば、そんなことで?というような事です。 私は、まだ今の店舗に来て2週間ですからあまり強く言えません。相手もトレーナーですし。 あまりにも調子に乗っているので私が『何年目?1年目でそんなに人の事言えるの?○○くんは仕事できるの?』 って言った後、避けられるようになりました。 きっと私のことも悪く言ってるんだと思いますが。 30代女性のパートの方とその20才男はいつも仲良くしてて、あいつができないこいつがキモいだの言ってます。30代女はレジが混むと殺意がわくとか言って舌打ちしたりして20才男と変わらないような発言をする、似た者同士です。 このペアと仕事入った日には夜も眠れず精神不安定になります。 どう思うようにすればいいのか。どう対応すればいいのか。わかりません。 店長に話したら『うちの店の子じゃないし注意できないんだよねー。それに、20才ってのはそんなこと言いたくなるお年頃でしょ?』と言われました。二人とも応援で他店から来てます。 その二人はレジの外に出て品だししてるようにみせてお喋り。私は一人でひたすらレジ。ストレスがすごいです。とんでもない店に来てしまったなと。こんな人初めてみました。 しかもこの20才男は社員を目指しているというから驚きです。こんなやつが社員になんてなったら大変です。 どなたかアドバイス頂けませんか?申し訳ありませんが冷やかしなどは結構です。真剣にお答えいただける方のみ、回答をお願いします。

  • バイトを辞めたいのですが

    こんばんは。 自分はまだバイトに2回しか行ってないですが、辞めたいです。 居酒屋のバイトですごく忙しいのですが、バイトの人やマネージャーの方も優しく仕事には不満はありません。 しかしお客さんが嫌というか‥ 自分の所は個室や区切りなどもなく、むしろオープンな感じのお店です。 そこでお客さんがキスをしたり女の人が男の人の膝の上に乗っていちゃいちゃしたりと居酒屋ではたぶん普通しないようなことを平気でしています。年齢は40~50代くらいで自分の親ぐらいの年齢ですし、正直見たくないです。 見なければいいと思うかもしれませんが、オーダーで呼ばれてとりに行ったら見えるし、店長にはお客様のドリンクが減ったら積極的にオーダーをとりに行けと言われていてお客様の様子を頻繁に見ないといけないです。 そこで聞きたいのですが、他の居酒屋でもこのようなことは当たり前なのでしょうか?それとこのような理由でバイトは辞めれるのでしょうか? 回答お願いします。

  • 職場の方の態度と、解決策についての質問です。小さな

    職場の方の態度と、解決策についての質問です。小さな料亭でアルバイトをしています。ホールは女将さんと私、洗い場兼ドリンカーのパートさんで回しています。 お客さんから飲み物の注文を聞いて、パートさんに作成をお願いするするのですが(きちんと〇〇お願いしますと言っています。)その際に、こっちを見ながら頼まなくて失礼など、頼み方が気にくわないなどいちゃもんではないかな?と思うことを言われ、それを何回も繰り返してしまい等々昨日は、忙しい中ドリンクをお願いしても、嫌ですといわれ自分で作らされました。 居酒屋の経験やラウンジでバイトしているので別にドリンクを作るくらい慣れたものですが、一応パートさんに後で謝ったら「何回も言って出来ないなら一度こういう思いをしないとわからないでしょ?あなたがドリンクを作ってお客さんに出すの恥ずかしくないの?」といわれすごく頭にきました。 別にドリンクくらい誰でもできると思いますし、パートさんだって結構雑な部分があると思うのですが…そこで強く言い返せない自分にも腹が立ちます。 女将さんはパートの方が強めの方と理解してくださり、自分が悪い時はきちんと謝るようにしていますが、度々?と理不尽に感じるようなことを言われるので私に裏でフォローの言葉をかけてくれますが、この件は流石に業務放棄だと思いますし、今までのイライラが溜まってこんな人働きたくない!限界!と思ってしまいました。 一晩寝ても忘れないのは私の中ではよっぽどみたいです…。 社員の人にはよくしてもらってて、なんとか頑張ってお仕事を続けたいのですが、パートさんが嫌すぎて辞めようか迷うほどです。 イライラを忘れたり解消する方法があったら教えてください!よろしくお願いします。

  • 仕事と人間関係と旦那での悩みです。

    妻32歳 現在お酒売り場で4ヶ月目ですがパートで働いています。 主に私はレジ中心で 仕事の失敗で売上金誤差で数枚始末書を書いたりしました。最近はお客様からのお預かり金10000万円を5000と打ってしまい -5000不足金出し始末書を書きました。働き始めからスタッフの皆さんの顔色伺いながら(嫌われてるんじゃないかと)勤務にあたり、この人は自分に怒っているかも、っと思ってしまうとその日から仕事中でもずっと気にしてしまい凄く怖くなります。 私は小さい頃から旦那と知り合う前まで友達がいなかったせいか スタッフさんと話す機会になったとき少しパニクって会話が意味がわかりずらくなる感じで明るく話しますが凄く精神を使い疲れます。ちょっとしたお客さまとの会話は明るく話せます。お客様に対しての商品説明とか日本語がうまくないので(人と会話に慣れていないので)苦手です。 ただ最近 社員の年下(女性)の方が急に真顔で挨拶したり 今までは笑顔で挨拶してくれたのに とても気にしています。何か悪いことしたかな?っと・・・ しかし仕事の悩みなどは旦那は耳も傾けない人なので一切旦那に悩みなど話した事ないし疲れていても体調悪くても心配しないし お互い別々の財布(家計管理)なので自分は自分として稼がないといけないので レジの仕事合わないと思う事と人間関係で 正直今の社員とスタッフさんたちと価値観やそりが合わないので 転職を考えています。 結婚する前の職場は仕事は水産で初めは失敗ばかりで段々ミスはなくなり 従業員も最高によく、楽しく仕事できました。 でもレジは苦手で嫌です。どうしたらいいですか? ※精神科に行きたいけど パート代でギリギリなので難しいです。  

  • バイトの人間関係で悩んでいます。

    バイトの人間関係で悩んでいます。 8月後半から人生で初めてバイトを始め、今までバイトのシフトに入ったのは19回です。 教えてもらったのはオーダーの取り方(ハンディの使い方)、一部の料理の運び方、ドリンクの作り方で、まだまだ分からないことも多く、また習うよりも慣れろ、見て覚えろという職場なので何が分からないのかもあまり分かっていない状況です。 先輩(Aさんとします)は元々わたしとは仲良くする気は無いのだろうなあというのは入った当初から察していたのであまり話しかけないようにしていました。(Aさんも私も他の人とは普通に話しています) しかし、先日わたしの不注意で Aさんにぶつかりお茶がAさんの制服にかかってしまったことや、 仕事のお客様の要求で分からない事でどうしてもAさんに話しかける必要があり、 その際その要求が急ぎだったためAさんに後はお任せしてしまったことで 苛々させてしまったのだと思いますが、偶然「バイトの新人の子何かといらつかせる」とツイートしているのを見つけてしまいました。 職務内容や給料には満足していますが、学業のためにシフトはもう少し減らしたい点やバイト先で友人が作りにくい点(同年代はAさん以外2人しかいません)、1番シフトが被るAさんとこのような関係になってしまった点でバイトを辞めるかかなり悩んでいます。 ご回答者様がこのような状況でしたら続けるかどうか教えてください。 ちなみに貯金のためだけに始めたバイトなので、特段日々のお金には困っていません。月1万ほど稼げれば助かるかなという程度です。(現在月5~6万稼いでいます)

  • バイトでの人間関係

    目をとめていただきありがとうございます。 私は22歳女、一身上の都合で専門学校を休学しています。1年間なにもしないのも生活がだらしなくなると思い、フィットネスクラブのアルバイトを半年前から始めました。 人と話すのが好きなこともあり、とても楽しくて充実していました。研修をしていただいたのはベテランおばさん(以下Hさん)でした。指導も丁寧で比較的早く仕事も覚えていけました。 同じ頃、ある社員さんとも仲良くなり、よくご飯へも行くようになりました。ちなみに男性です。ある日その現場をHさんに見られ、Hさんからみっちり説教をされました。「誤解されるようなことをするな」「必要以上に仲良くするな」「もうあなたへの信用がなくなった、幻滅した」などひどい言葉を浴びせられ、誤解を解こうとしようとしても、その機会さえもHさんは与えてくれませんでした。付き合っているんだと思っていたみたいです。 その職場も社内恋愛は禁止ではないはずなのに、Hさんはそれ以来私と口をきいてくれなくなりました。たまに話しかけてくれたと思ったら、仕事に対しての説教で、私なりに頑張っているつもりでもHさんは理解してくれませんでした。 その旨をマネージャーに話し、辞めたいと言いましたが「そんな理由で辞めちゃうと、これからもその繰り返しになるよ。頑張ってるとこHさんに見せて信用回復してみたら?」と言われ、辞めさせてくれませんでした。私のためだとは言っても、理不尽で本当に悲しくなりました。 あれから半年経った今でも状況は変わっていません。働きづらい環境の中で毎日苦しいです。 これからどうしていいのかもわからず困っています。どうにか辞められる方法がないでしょうか? アドバイス頂けたら幸いです。 長文、乱文失礼いたしました。

  • 会社での人間関係に苦しんでいます。

    30代の男性です。7ヶ月ぶりにアルバイトながら採用されてレンタルビデオ店で働き始めています。久しぶりに仕事をできると喜んでいました。 働き始めると、商品も多く、最初の1ヶ月くらいは大変だと言われていました。 勤務6日目、社員から陰口が出始めました。「覚えが悪いよな。」「舌の呂律が回っていない。」「いい人材が入ってきたら入れ替えようか?」など聞こえよがしに言ってきました。 私は教育関係の仕事を希望しています。地元では極端に仕事が少なく、まずお金を貯めてからよその街で働こうと今回の仕事を始めました。他業種の経験も勉強になると思ったからです。 今悩んでいることが他にもあります。以前書店にいた時、1ヶ月の試用期間で終わりとなりました。社長が厳しい方だったとは言え、今でも心に傷が残っています。何の役にも立たなかった自分が嫌になってきます。 現在も状況が似ているんです。棚卸をさせられているのですが、朝のレジのお金の確認以外は全くレジに入らなくていい、と言われています。まず1ヶ月間は商品の場所を覚えるように言われているのです。以前もレジに入れてもらえず、本採用されませんでした。 一方、他のアルバイトの人たちは私があまりタイプ的に好きでないらしいこと(挨拶はしているのですが)、あるいは私が未だにレジの仕事を教わっていないことで自分たちの仕事が楽にならないことに不満を持っているようで今日の発言となりました。 まだ出勤6日目ですが、もう嫌になってしまいました。まだロクに場所も覚えていないので、他の人がレジにいて、私だけが返却をやっていると、ビデオ・DVDが山のようにたまっていきます。 7ヶ月も失業していて、社会復帰するだけでも相当に神経が参っているのに、のっけからこれでは先が思いやられます。 私は一体どうすればいいのでしょうか?

  • バイトが怖いです。

    一ヶ月ほど前に、ファーストフード店で初めてのバイトを始めました。研修の時間は5日間ありました。しかし、始めの2日間は、途中で私の担当の方が、お店を回す方に行ってしまい、1人でマニュアルのビデオを見ていました。残りの3日間は、どうしても5日目に人が足りないということで、私をレジに入れるために、レジだけを実際レジに入って教えられました。その後、春休みが明けた日曜日に入ると、レジだけではダメだと怒られ、何も教わっていない商品を揃える仕事と、半分くらいしか教わっていないドリンクも全部1人でやるように言われ、それでもなんとか周りの人に聞きながら、自分では頑張っているつもりでした。この前、ドライブスルーを教えてもらった時には、初めてでよく頑張ったと褒めてもいただけました。休憩時間には、見終わっていない研修のビデオを見たり、マニュアルの本を読んだり、休憩が同じ人に聞いたりしています。しかし、どうしても私には分からないことがいっぱいあります。分からないと伝えると、分からない訳ないだろと怒鳴る人がいてとても怖いです。その人は、私の仕事ぶりが気に入らないみたいで、私の任された仕事をどんどん奪っていきます。できる仕事を取られてしまって、何をしていいか分からないでいると、また怒鳴られてしまい、本当に怖いです。まだ、一ヶ月で根性なしだと思うのですが、辞めたくてたまらないです。どうしたらいいですか。

専門家に質問してみよう