プリンタードライバーの読み込みができない
- ＷＩＮ10でキャノンＭＧ6730のプリンターを使用したいが、ドライバードライバーやソフトウェアの情報を取得できず、ネットワークの接続を確認というメッセージが表示される。
- 初心者のため、ＷＩＮ１０でプリンターを使用する方法がわからない。教えてほしい。
- 試しにＷＩＮ７でＷＩＮ１０用のＭＧ6730のプリンタードライバーをダウンロードして、ＤＶＤ－Ｒに保存したが、ＷＩＮ１０での読み込みに失敗した。
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プリンタードライバーの読み込みができません
ＷＩＮ10（ネットに接続していない）でキャノンＭＧ6730のプリンターを 使用したいと考えています。 ダイナブックＴ451/58ＥＲＷＩＮ7で ＷＩＮ１０用のプリンタードライバーをダウンロードし、 ＤＶＤ－Ｒに保存して ダイナブックＰＡＺ15ＴＢ－ＳＮＡ ＷＩＮ10で 読み込み（というのでしょうか）をしましたが、 ドライバーやソフトウェアの情報を取得できない、 ネットワークの接続を確認というメッセージがでてしまいました。 どのように行うとＷＩＮ１０でプリンターを使用できるように なるのでしょうか？ 初心者のためよくわかりません。 教えてください。よろしくお願いします。 ＊以下の方法で試しましたが間違っているでしょうか？ ＷＩＮ7でＷＩＮ１0用のＭＧ6730のプリンタードライバーをダウンロード Ｒoxio Creator で データを書き込むでＤＶＤ－Ｒに保存 ↓ ＷＩＮ10でコントロールパネルのハードウェアとサウンドをクリック、 自動再生クリック、 すべてのメディアとデバイスで自動再生を使うにチェック .”ソフトウェアとゲーム”項目のメディアからのプログラムのインストール/実行をクリック。 保存をクリック
- nnekoo
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
Canon公式HPのドライバインストール方法に 「（重要） 必ず、インターネットに接続したパソコン環境で、 ご使用ください。」と記載があります。 これが引っかかっているのかもしれません。 「ドライバーやソフトウェアの情報を取得できない、 ネットワークの接続を確認というメッセージがでてしまいました。」 ということから。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg6700-10-jcd.html ただ、ネット接続しないでパソコンを使う方もいらっしゃいますので、 原因ははっきりは分かりません。 ＞ＷＩＮ10でコントロールパネルのハードウェアとサウンドをクリック、 自動再生クリック、 すべてのメディアとデバイスで自動再生を使うにチェック .”ソフトウェアとゲーム”項目のメディアからのプログラムのインストール/実行をクリック。 保存をクリック 上記の方法ではなく、ダウンロードし DVDに保存したドライバのexe ファイルをデスクトップに コピーしてから、公式HPに記載のある、 「ダブルクリックして解凍すると、セットアップ画面が起動します。 画面の内容に従い、ソフトウエアのインストール、および、 ご使用の製品の接続設定を行ってください。」の 操作をするといいのではないでしょうか。 「インストールについて」の項目 http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg6700-10-jcd.html 間違っていたらすみません。 Canonのサポートに問い合わせしたほうが早いかもしれません。
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- chie65535
- ベストアンサー率43% (8520/19368)
＞http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg6700-10-jcd.html ＞からインストールしました。 上記ページに インストールについて ダウンロード／インストール手順（重要） 必ず、インターネットに接続したパソコン環境で、ご使用ください。 と書いてあります。 ＞ＷＩＮ７で保存し、ＷＩＮ10で ＞保存をしたらよいとキャノンで回答をもらったのですが、 ＞無理なのでしょうか？ キヤノンのサポートも万能ではないので、たまに間違ったことを教えます。 上記のように「 必ず、インターネットに接続したパソコン環境で、ご使用ください。」と書いてあるのであれば、インターネットに接続していないパソコンでは実行できません。
お礼
丁寧に説明をしていただきどうも有難うございました！
- chie65535
- ベストアンサー率43% (8520/19368)
「まとめてインストーラー」の項目の「PIXUS MG6730をインターネット経由でセットアップしよう」のインストーラーは、インストール時に、インストーラー自身が各ドライバソフトをダウンロードしようとするので、インターネット環境があるPCじゃないとインストールを実行できません。 「ドライバー」の項目の「PIXUS MG6730 MP Drivers Ver. 1.01」や「PIXUS MG6730 XPS Printer Driver Ver. 5.80」のインストーラーは、インストール時に「USBまたはLANに繋がっているプリンタを探しに行く」ので、実際にプリンタが繋がって無いと、インストールを実行できません。 貴方が、どの項目の、どのインストーラーを起動したのか判らないので、これ以上は回答できません。
補足
お忙しい中アドバイス有難うございます！ http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg6700-10-jcd.html からインストールしました。 ＷＩＮ７で保存し、ＷＩＮ10で 保存をしたらよいとキャノンで回答をもらったのですが、 無理なのでしょうか？
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
ＷＩＮ10でＷＩＮ１0用のＭＧ6730のプリンタードライバーをダウンロードしてみてください。
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