• ベストアンサー

マウスカーソルの点滅が止まりません(Win8)

数日前よりPC(Win8)を起動するとマウスカーソルが点滅し、止まらなくなってしまいました。 その際に、タスクマネージャーを立ち上げプロセスを確認してみると、Microsoft Office Click-to-Runが動作(CPUのうち20%程度)しており、そのタスクを終了すると、点滅は収まります。ただ、その後OFFICEソフト(エクセルやOUTLOOKなど)を立ち上げると再度点滅しだします。 どなたか解決方法をご教授いただけませんでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14274/27805)
回答No.1

ご使用のMS-Officeが2013である前提で書きますが 月例パッチ適用後に「Office 2013」の「Click-to-Run」に不具合--一部ユーザーが報告 http://japan.zdnet.com/article/35049439/ って情報はでてきました。 Office 15 Click-to-Run Extensibility Component の削除 http://chicrini137.blogspot.jp/2014/07/windows7microsoft-office-2013-64bit.html OFFICE15 CLICK-TO-RUN…のアンインストール https://hosokawa3.wordpress.com/2013/02/18/ ってのも出てきました。 検索するとこの他にも色々情報がでてきました。それらを総合するとOffice2010なら「コントロールパネル」の「プログラムと機能」から「Microsoft Office Click-to-Run 2010」と言うのがありそれをアンインストールすれば良いようですがOffice 2013では項目そのものが内容でアンインストールできない?みたいです。 Office 2013をアンインストールしてもう一度入れ直せば改善するような感じの事が書かれているページが多いですね。Office 2013のセットアップ用ディスクが手元にあるか?またインストールに必要なプロダクトキーが手元にあるかちゃんと確認したうえで入れ直してみるのが良いかも知れません。

ecochan8
質問者

お礼

色々調べて頂き大変ありがとうございました。オフィスを一旦アンインストールするところから始めてみます。

ecochan8
質問者

補足

最終的には、OFFICE削除だと大変だったので、OFFICEクイック修復を行ったら解決できました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • マウスカーソルのアニメーションが止まってしまう

    マウスカーソルを変更し、5コマ程度の画像をループするようにしたのですが、 設定してから一定時間経つと止まってしまいます。 再度タスクマネージャからマウスカーソルを設定しなおして適用すればまた動き出すのですが、 一々面倒なので、何か解決方法はないでしょうか? ちなみにvistaSP2です。

  • タスクマネージャー

    お世話になります。 Windowsタスクマネージャーについての質問です。 1:現在CPU使用率が20%前後と0%で交互に動いています。 2:プロセスで確認するとSystemIdleProcessが99%以外のCPUは00です。 Windowsタスクマネージャーのプロセスに表示されないでCPUを使用するようなことってあるのですか? マウスカーソルも動きがおかしいです。(重い動作をしてるときみたいにカクカクします) ウィルスチェックでは何も検出されませんでした。

  • Officeをインストールしています。すぐに完了し

    Windows 8 pro (残ハードディスク 400GB)に、ダウンロード販売で買ったOffice 2016をインストールしようとしています。Office 2010がプレインストールされているマシンですが、プロダクトキーが手元にないため、起動してはいません。 さて、インストールしだすと添付画像のように「もうすぐ完了します」となったまま、6時間経過しましたがいっこうにすすみません。ネット接続は特に遅くありません。 タスクマネージャで見ると添付画像のようにMicrosoft officeとMicrosoft Office Click-to-Runというプロセスが2個ずつでます。これがおかしいのかと思い、これらをすべてプロセス終了させたのち、MSのサイトの指示にしたがってOfficeをアンインストールし再起動して、再インストールしてもやはり2個ずつプロセスが表示されます。 インストール方法についてご指導ください。

  • マウスのポインタがグルグル回って止まらない

    win8.1PRO を使っておりますが、 たびたび、マウスがグルグル回り出し 動作が遅くなります。 なんとなくですが、エクスプローラ、オフィスが影響しているのかな? と思おう所はあります。 がオフィス再インストール等しても改善せず わかりません。 お心当たりがあるようでしたら、教えてください。 タスクマネージャーを開いても、 CPU、メモリ 各30%くらいになっています。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • マウス(カーソル)が消えます

    XPデスクトップに緑色の丸い専用接続口のボール式のマウスを使っています。最近、常にではないのですが、マウスが急に消えてしまって操作できなくなります。その時キーボードは正常なのでシャットダウンや再起動をして再度立ち上げると直っています。 PC自体も使ってかなり年数は経っていますのでそろそろ限界な部分もあるのかもしれませんが、マウス以外は特に支障はありません。 とりあえず使っていないパソコンの同じ接続口のマウスとUSBを使って、どちらも現象が出るか試し中なのですが、もしどちらも現象が出た場合はタスクマネージャーのドライバ更新等をやってみようと思いますが(多分無駄ですが)、それで駄目なら再セットアップになるのでしょうか? インターネットで調べると光学式マウスのカーソルが飛ぶ現象について載っており、ボール式は中々見つけることができませんでした。 再セットアップ前になにか出来ることがまだあれば教えてください。 よろしくお願いします。

  • Windows10のディスプレイにマウスカーソルが

    Windows10のディスプレイにマウスカーソルが表示されなくなったんですけどどうすれば良いですか? Ctrl+Alt+Delでタスクマネージャーを表示してTabで再起動してもマウスカーソルは表示されません。 ノートパソコンなのでUSBマウスも持っていません。 枠に隠れているのかと思って、右クリックしても左クリックしてもマウスパッド上をグルグルしてもマウスカーソルが見えません。 どうしましょう?

  • タスクバーにマウスがのらない(Win8.1)

    こんばんは。いつもお世話になっています。 タイトルの通りですが、Google Chrome(バージョン 37.0.2062.124 m)使用中に動作がかたまってしまったため、タスクマネージャーを開こうと、タスクバーを右クリックしようとしました。 が、マウスポインタをタスクバーの上にのせることができません。タスクバーで右クリックしても反応しないのではなく、タスクバーにマウスポインタがのらないのです。画面上の他の場所はポイントできます。 しばらくしてかたまった動作が復帰し、タスクバーの上にマウスポインタをのせることができましたが、これは何か対処が必要な症状なのでしょうか? お詳しい方や同じような症状の経験がある方いませんでしょうか。 また、こういう時にタスクマネージャーを立ち上げる他の方法はありますか? パソコンはDELL inspiron、OSはWindows8.1、CPUはintel Core i7、メモリ8Gです。

  • マウスカーソルを近づけるだけで更新日付が変わる

    マウスカーソルを近づけるだけで更新日付が変わる 過去にOutlookExpressを使っていて、Microsoft OfficeのOutlookに移行して、直ぐに必要でないメールはOutlookExpressでエクスポートしてemlのまま置いていました。 Windows7にした際もemlファイルはフォルダ毎移しました。 Windows10にアップグレードして使っていたのですが、過去のメールを見る機会があり、フォルダを開きマウスカーソルを近づけるだけで更新日付が変わるのです。 他の形式のファイルは、開いて上書き保存しないと更新日付は変わりません(あたりまえですが)。 ですが、emlファイルマウスカーソルを近づけるポップアップ(差出人や件名など)が表示されると更新日付が変わります。 ポップアップが表示される前にマウスカーソルを移動させると更新日付は変わりません。 中身を変えないのに何故更新日付が変わるのでしょうか? ちなみに、残骸としてLiveMailが機能してるようです。 送受信は出来ないがemlファイルをダブルクリックしたらLiveMailと同じように開きます。

  • マウスの右ボタンをクリックすると、カーソルが砂時計のままで動かなくなる

    Panasonic Let's note CF-T2(OSはXPsp3) 本体のマウスの右ボタンをクリックすると、カーソルが砂時計のままで動かなくなる。外付けのマウスでは正常に動作している様子。セーフモードで起動して本体マウスの状況を確認したところ、同様に右ボタンが動作不良を起こす。 この時、タスクマネージャーのパフォーマンスを確認するとCPU使用率が100%になっている。プロセス名はPLTBar.exeが99%になっている。 本機を利用しているユーザーが、ディスク容量が一杯になったためにCドライブのファイルとフォルダの削除(何を消したか確認出来ていません)を行ったのちにこのような現象が現れた様子です。 上記と同様の現象をご経験の方がいらっしゃいましたら、原因と対処方法をご教示いただけないでしょうか? よろしくお願い致します。

  • マウスを操作していておかしい時があります。

    マウスを操作していておかしい時があります。 Windowsのマシンを使っています。光学式のUSBマウスです。 ここ一ヶ月ほど、マウスの操作中に不具合のようなものが頻発しています。 カーソルを移動させていると、たまに止まってしまうことがあるのです。 動作が重くて、一瞬フリーズしてしまった場合によく似ていると感じました。 長くても1秒ちょっと止まる程度なのですが、1日に何度も起きるので気になっています。 止まっているときに一瞬読み込み中のアイコンが出るので、 何かが裏で動いているのかと思いタスクマネージャで確認しましたが、 以前なかったプロセスですとか、特に気になる動作はありませんでした。 Windows Updateとセキュリティソフトのアップデートを除いて、 最近何かをインストールしたこともありません。 常駐ソフトも、この不具合が見られる以前からずっと同じ組み合わせです。 これは単純に故障なんでしょうか。