フォトカレンダー作成アプリケーション起動できず

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • My Epsonのフォトカレンダー作成アプリが起動しない問題が発生しています。
  • カスタマーサービスに相談しても解決策が提示されず、困っています。
  • 問題の原因はパソコンの設定にある可能性があります。
回答を見る
  • 締切済み

続フォトカレンダー作成アプリケーション起動せず。

My Epson内フォトカレンダーで作成したい用紙サイズの「つくる」ボタンをクリックしても、アプリケーションが起動してくれない。My Epsonのリンクきれではないと思われます。カスタマーサービスに電話するも、前例が無いということでアドバイスが出来ないと言われ、最後にはパソコンメーカーに尋ねろとの事で困っています。インターネットの設定とかあるのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4326/10683)
回答No.3

IEの設定が影響しているように感じます セキュリティソフトが影響している場合はURL（http://webprint.epson.jp/mypage/index.jsp）を安全なサイトとして登録するのも良いかも知れません 少々面倒かも知れませんがIEに残っている記憶を削除してみてはいかがでしょうか？（オートコンプリートが消えてしまいますので　ログインID・PWは再入力） http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11 インターネット一時ファイル・・・　クッキーとWebサイトデータ・・・　追跡防止、Activex・・・　の３項目　全てでもOK エプソンWebを使う上での設定はこちらを参考に http://webprint.epson.jp/mypage/support/env/win_br.htm フレームネットワークのバージョンは関係ないようです　我が家では旧バージョンに落とさなくてもアクセス可能でした

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4326/10683)
回答No.2

家族用PCを借りて試してみました 我が家のエプソンプリンターはE-360W（コンパクトプリンター）で用紙サイズが小さいのですが エラーメッセージは１種類？対応ドライバーがインストールされていないというメッセージが出ました プリンターに対応していない用紙サイズの場合は全てこのメッセージのように感じます A4ダメ　L2ダメ　ハガキOK　でした　使用可能になったプログラムの画面です 無線・ネットワークプリンターはダメ　ハブを使うとダメ？パソコン前面はダメ？　利用環境の制限も多いように感じます プリンターとパソコンをUSB接続　デスクトップPCであれば背面のUSBポートに接続 A4がダメならハガキやL2版など　他の用紙サイズも試してみてはいかがでしょう？ エプソン側の制限と思われますので　プリンターしだい？かも知れません

画像を拡大する
sinpore
質問者

お礼

ts0472さん　何度も改善提案ありがとうございます。当方パソコンはＤＥＬＬ製OSはWin7　32bit　デスクトップでメモリー４Ｇ　空き容量はたっぷりあります、プリンターはEP-775A複合機　プリンタードライバーは最新Version7.03.00で、USB接続しておりパソコンデバイス認識しております。インターネットはエクスプローラ１１で、フレームネットワークは4.0に戻しました。何故なら、動作確認画面には、4.5が書かれていないためです。ご指摘の、２Lサイズ以外でも試しましたがA4　A3サイズ等同様です。「つくる」ボタンをクリックすると、上部タブにWebprint.epson.jpに接続しようと表示するんですが、すぐにカタカナのフォトカレンダー表示に切り替わります。不思議なのは、先月3月初めには、アプリケーションソフトが起動しフォトカレンダーが作成できていました。つたないパソコン知識で設定変更など不安だらけですが、インターネットオプションのコンテンツ→証明書→信頼された発行元にSEIKO　EPSONN　CORPORATIONの証明書が有効期限切れか、まだ有効ではありません。と表示しています。問題はないのでしょうか？ 何度もすみませんが、よろしくお願いいたします。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4326/10683)
回答No.1

私はＷｅｂブラウザーにFirefoxを使っているのでブラウザが未対応のメッセージが出ます 私のPCでエプソン製プリンターを使えるようにしていないのでアプリケーションの実行をクリックしてもプリンタドライバがインストールされていない旨のメッセージが出ます 動作環境は　メーカーに問い合わせ済みとなると　全てクリアーしているのでしょうね　ログイン http://webprint.epson.jp/mypage/support/env/index.htm エラーメッセージは出ていないでしょうか？ Win８のメトロ版IEが書かれていないけど　どうなんだろ？　Windows8　8.1であればデスクトップ画面のIEからアクセスしてみるとか でも　メーカーサポートでお手上げだと一般人には難しそうですね 画像はIE11でアクセス　ログイン後に作るをクリックした後の画面です

画像を拡大する
  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. インターネット接続・通信
  4. その他（インターネット接続・通信）

関連するQ&A

  • インターネットフォトカレンダー起動

    フォトカレンダーでつくるをクリックしてもアプリケーションソフトが起動しない ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • フォト用紙で給紙はするが紙送りしない

    PX-402Aで写真を印刷しようとすると、給紙はするが、紙送りせず、用紙上1/5位しか印刷できない。用紙の排出もできない。はがきなどは印刷できる。なおフォト用紙は、hpプレミアムプラスフォト用紙（光沢）サイズ10*15mc　厚さ11.5mil　重さ280g/m2　です。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • フォトプラスが起動しない

    EP880AWを使用しています。CDラベル印刷をするためにフォトプラスをクリックしましたが起ちあがりません。アンインストールをしてすべて再インストールしても変わりません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • e-photoについて

    e-photoについて質問いたします。 バージョン1.83.00Ｊを使用していましたが用紙サイズの指定のところでハガキとかＡ4とか４種類しか出なくなってしまいました。 プリンターはＥＰ-802Ａを使用しています。解決策をお教え願います。 ｏｓはｗｉｎ8.1です。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • エプソンフォト+が開かなくなった

    ディスクトップのアイコンをクリックしても、EPSONフォト+が開かなくなった。ほかのアイコン（エプソンの、）は開く。プリンターとの接続に問題はなさそう。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • ブラウザから特定のアプリケーションを起動したい

    JAVA/ＪＳＰにて開発を行っておりますが、 ブラウザからリンクやボタンを押した場合、 拡張子がjpgの画像ファイルをwindowsに関連付けられているアプリケーションで起動したいのですが、できますでしょうか。 windowsフォトビューアなど。 apacheのmime設定や、JAVA/ＪＳＰの制御等でそういう事が出来るのか 教えてください。 よろしくお願いします。

  • エプソンフォト＋で画像のストック画面が出ない。

    エプソンフォト＋で印刷を選択、次に用紙サイズを選択し、写真選択の画面まで来ましたが、左側にカメラロールとスクリーンショットのフォルダーが出るだけです。マニュアルにあるようなフォトのフォルダーが出ないので、選択する写真のストックが出せません。 写真選択の画面でどのようにすれば次に進めるのでしょうか。 プリンターは　PX-S5010です。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • タスクバーボタンがアプリケーション起動時に現れない。

    最近、Windowsアップデートをしたところ、タスクバーボタン（通常画面下にアプリケーションを起動するたびに出てくるボタンで、ウインドウを最小化した後に元のサイズに戻すときににクリックするボタンです）がアプリケーションを起動してもでてこなくなりました。そのため、一旦ウインドウを細小化すると、元のサイズに戻すためにはタスクマネージャをCtrl+Alt+Delを押して起動する必要があり、とても不便で困っています。スタートボタンや他のツールバーは表示されています。どなたかパソコンに詳しい方、直す方法を教えていただけませんか？ 東芝、ダイナブックで、型はＶ９で、ＯＳはＸＰです。

  • アプリケーションの誤起動

    MacOSX(10.1.5)を使用しているのですが、ある時からアプリケーションを 起動しようとして、ダブルクリックするとScriptEditor(AppleScript)の用 語解説が起動してしまって、起動しようとしていたアプリケーションが起 動できなくなってしまいました。 ScriptEditorの用語解説がないアプリケーションは、一応ScriptEditorの 用語解説が起動してから起動できます。 これを元に戻す方法を教えて下さい。 こうなった原因かもしれないと思うのはターミナルで「sit ファイル名 .sit ファイル名」と打ってから「ok?なンちゃらy」と打ってからだと思う んですが（ターミナルの使い方が曖昧で操作したのが悪いんですが...）、 直しかたがわかりません。 関係ないと思いますが、デスクトップ再構築とPRAMクリアとディスク検査 とfsck -yコマンドを試しましたが直りませんでした。 御存じの方教えて下さい。 こちらはどうでもいいことなんですが、この質問をするときMacintoshの ページだけ「新しい質問をする」のボタン画像が表示されませんでした。 （リンクはつながっていました）

    • 締切済み
    • Mac
  • フォトシールの印刷品質について

    プリンターEPSON EP-704Aを使用しています。 OHPシートに印刷をしたいのですが、用紙設定にOHPシートがないので、代わりに用紙設定を「EPSONフォトシール」にして印刷してみようと思うのですが、印刷品質の「きれい」が選べなくなります。「標準」のみになります。どうしてですか？選べる方法があるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する