gmailからの返信で、引用文に空白改行が発生

質問

gmailで返信すると、受け取った知人Aからいつも言われます。
「メールの下部の引用文が、何故か１行ずつに空白（改行だけの行）が入っている」と。
どなたかこの現象を解決できる方いらっしゃいませんか？

この現象は私と知人Aとの間で発生しており、私のPCで受信する限り、それが再々返信（更に相手からの返信）であっても問題は発生しません。
あくまでも知人AのPCで、私からの返信メールで引用文に１行ずつ改行が入ります。
また、他の知人とのメールでは発生していないようですし、知人Aとの間でのみ発生しています。

私のメールソフト---gmail
知人Aのメールソフト---outlook(最新版）

どちらの設定が悪いのか判りません。よろしくお願いします

回答No.4

narashingo

A.No3です。

＞各種の装飾ができるHTML方式にこだわっています

相手の方が、Outlook以外に変更しないと、ダメではないかと思います。

お礼

度々、回答をありがとうございます。
確かに私には全く不具合として発生しているわけでは無く、相手先で発生している具象ですので、伝えてみます。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞outlookに問題があるとしても具体的にどうしたら解決するのかが判りません。

回答に書きましたがテキスト形式では、そのようにはならないと思いますから、テキスト形式でメール送信してもらえるようにAさんに頼むことができないですか？

Gmailでは、返信時に行間を変えるとか、そんな設定はないですし、現実にThunderbirdなど他のメールソフト（Windows LiveメールでもOK)では問題はなく、私のテストした状況をお話されたらよいでしょう。

なお、Aさんが送信してきた問題の受信メールを開いて、返信アイコンの右にある「▼」→「メッセージのソースを表示」から、メールヘッダ情報を確認できます。

その中にある左の項目で、
Content-Type: に「text/plain」とあればテキスト形式で、
Content-Type:に「multipart/mixed」や「text/html」、その上当たりに「This is a multipart message」との記述があれば、テキスト形式以外のHTMLやリッチテキスト形式で送信されています。

お礼

判りやすいコメントをありがとうございます。
お教え頂いたAさんからのメールのメールヘッダ情報を確認した所、「multipart/mixed」とありました。
早速Aさんに伝えて、テキスト形式でメール送信をしてもらって返信をした所、問題は発生していないとのことでした。

一応の解決方法は見つかりましたが、各種の装飾ができるHTML方式にこだわっていますので、もう少し検討したいと思います。

回答No.2

narashingo

＞メールの下部の引用文が、何故か１行ずつに空白（改行だけの行）が入っている

結論は、Outlookの方の問題と思います。
Outlookは、色々と不可思議な現象が他のシステムとのやりとりでありますから、その１つでしょうが、これは、Outlookが2007からWordを描画エンジンに使っているからではないかと推測します。

で、Outlook2013とMozilla Thunderbirdで、同じ設定アカウントからGmailのアドレスに送信した結果は、
○Outlook2013では、HTML形式で作成送信すると、送信済みメールのコピーでは、既にメール本文に１行分ずつの空白ができています。
しかし、Gmailで受信したメールでは、それらの空白行はないです。

○Outlook2013で、テキスト形式で送信すると、送信済みメールのコピーも作成時の構成文と同じで正常、Gmailで受信したメールも前記と同じ正常です。

○前記２つでGmailから返信すると、前者は、相手の方が言われるとおり、引用部の各行に空白行があるので、間延び状態です。
後者は特に問題は見られません。

○Mozilla Thunderbirdから送信したメールへのGmailからの返信では、テキスト、HTMLメールでもこのような現象はありません。
ただし、OutlookからHTMLで送信したメールの返信メールを受信した分では、引用部の行間が気持ち分広く感じます。

参考にして、相手方と相談してみてください。

補足

ご回答頂きましたが、outlookに問題があるとしても具体的にどうしたら解決するのかが判りません。
また、おなじoutlookで受信いていても、出る人と出ない人があるようで、わからなくなってきました。

回答No.1

121CCagent

Gmailで勝手に改行を入れられるのを解決
http://d.hatena.ne.jp/blooo/20090806/1249564412
検索して出てきました。少し違う気もしますがまずは試してみては？

補足

Gmailの設定を探しましたが、リッチテキスト/テキストを切り替えるような設定は見当たりません。
また、改行は返信時の引用文にのみ発生していますので、回答頂いた内容とは違うように思います。