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PCからする音について教えて下さい。

Komikerの回答

  • Komiker
  • ベストアンサー率16% (83/518)
回答No.4

回答No.2の追加です。 ご質問文と補足説明を読み返しました。状態から考え、言葉のやりとりだけでは解決は難しいと思えます。 〉2カ月弱前にカバー交換のために一旦分解されています。(HDD、マザーボード等すべてを取り出してカバーの交換が行われました)  という表現からは、業者に依頼した作業と思われます。であれば、その業者に照会されるのが解決が早いと思えますがどうでしょうか。作業が「2ヶ月弱前」なら、常識的には保証期間内でしょうし。  私ならたぶんそうすると思えます (^_^)v

disce_gaudere
質問者

お礼

komiker 様 カバーの交換はメーカーが依頼した専門業者によって行われましたので、メーカーとやりとりをすることは出来ますが、業者の方と直接お話しすることは出来ません。 音に関してメーカーに問い合わせる際、『音の再現性』がとても重要だそうです。 メーカーでは、工場内で一日中PCの音を聞き続けることは難しいらしく、しかも家庭内やオフィスなどのように静かな環境では無いため、どういう場合に音が出るかということを細かに伝えなければ、『再現できませんでした』という返答が帰って来るだけということもあります。 そのため、最終的にメーカーに依頼するとしても、どのような場合に音がしているのか、何が疑わしいのか等々を出来るだけ正確にメーカーに伝えたいとも考え、ご回答下さった皆様に補足で更に質問をさせて頂きました。 初めての質問で、上手くまとめることが出来ず、大変心苦しく思っております。 ご親切に二度のご回答をいただきありがとうございました。

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