ウイルスアップデートができない！ユーザー名orパスワードが無効？
- ウイルスアップデートが突然できなくなりました。ウイルス定義データベースのアップデートに失敗し、ユーザー名orパスワードが無効だと表示されます。ライセンスの詳細でユーザーとパスワードを入力する画面が表示されるのですが、アップデートができません。
- 使用しているウイルスソフトはESET Smart security8で、OSはWin7Home(64bit)です。インターネット接続は光と無線LANを使用し、ウイルスソフトは通販で購入しました。
- ライセンスの有効期限は2016年10月までです。ウイルスアップデートは今日の16時までは正常に行えていましたが、突然アップデートができなくなりました。
- ベストアンサー
ウイルスアップデート
今日の16時には更新できてたのに、いきなり更新できない状態になりました。 ウイルス定義データベースのアップデートに失敗しました。 ユーザー名orパスワードが無効です。 とでて、ライセンスの詳細でユーザーとパスワード入力する画面が出てきて、今使用しているユーザーとパスワード入力するのですが、アップデートできないです。 ライセンス有効期限は、2016年10月まで。 使用ソフト：ESET Smart security8 Win7Home(64bit) インターネット：光 無線LAN ウイルスソフト購入；通販 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- konpei_12
- お礼率0% (0/1)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
＞今使用しているユーザーとパスワード入力するのですが、アップデートできないです。 理由は分りませんが、不具合ですね・・。 次のヘルプを参考に、再インストールしてみてください。 （ESET Smart Securityを再インストールするには？） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/179?site_domain=private
関連するQ&A
- アップデートに失敗します
ウイルス定義データベースのアップデートに失敗しました ユーザー名またはパスワードが無効です 以上のアラームが出てアップデートできません ユーザー名とパスワードは初期設定以来変更していません なぜでしょう？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- おしえて
本日ESET V8.0の無償バージョンアップのメールが届きましたので早速ダウンロードしました所 現在PCのウイルスソフトはライセンスは有効期限を過ぎていますのメッセージ出たので アップグレード関する情報よりネットから再度購入いたしました。 ESET NOD32の有効なライセンスでESET Smart Securityを 使用していますになっています。 もう何がなんだかわけわかりません。 ウイルス定義データベースのアップデートに失敗しました ユーザ名又はパスワードが無効となります。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルス定義データベースのアップデート
ウイルス定義データベースのアップデートが ０％のまま更新してくれません、、、 何が原因なのでしょうか、、、 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- アップデートされているの？
ESET Smart Securityのホーム画面に「ウイルス定義データベースが最新ではありません」と表示。手動でアップデートをすると「ウイルス定義データベースは最新です」との表示。しかし、前回成功したアップデートの日時は２月２６日との表示。ウイルス定義データベースバージョンは最新のものが表示されている・・・どうしたらいいのでしょう。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルス定義のアップデートが失敗する
今ESET SMART SECURITY6を使用しています。 Windows8で前バージョンの5から使っていて バージョン6にアップデートして使っています。 しかし先日からウイルス定義データベースの アップデートがどうしても失敗してしまい、 アップデートできなくなりました。 具体的には2月20日のＶｅｒ8029のデータベース 以降のものが失敗してできません。 何か解決方法はないでしょうか。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- NOD32アンチウイルスv3.0のアップデートができない
先日、NOD32アンチウイルスv3.0を購入してインストールしたのですが、 マニュアル通りにウイルス定義データベースのアップデートするをクリックしても、ユーザー名、パスワードを入力したにもかかわらず、 「ウイルス定義データベースのダウンロードに失敗しました」との エラーメッセージが出てアップデートすることが出来ませんでした。 一体どうなってるんでしょうか？どなたか対処方法をお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルス定義データーベースのアップデート
ウイルス定義データーベースのアップデートに失敗しました 未登録な深刻なエラー（0x1106） とでて、アップデートできません。 どうしたらいいでしょうか ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- アップデートに失敗
ESETsumart security8を使用 ウイルス定義データベースのアップデートに失敗しました サーバーが見つかりません このコメントが度々でます。 対処方法を ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- アップデートに失敗
アップデートすると「ウイルス定義データベースのアップデートに失敗しました」「未登録の深刻なエラー(0×1106)」 と出てきて進みません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルス定義データベースのアップデート
ウイルス定義データベースのアップデートに失敗 未登録の深刻エラー（0ｘ1106） 何度実行しても同じエラーが発生 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
