ESET Smart Securityのウイルス定義データベースの更新について
- ESET Smart Securityのホーム画面には「ウイルス定義データベースが最新ではありません」と表示されているが、手動でアップデートをすると「ウイルス定義データベースは最新です」との表示が出る。
- ただし、前回成功したアップデートの日時は2月26日であり、ウイルス定義データベースバージョンは最新のものが表示されている。
- どうすればウイルス定義データベースの更新を正しく行うことができるのか、教えてください。
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アップデートされているの?
ESET Smart Securityのホーム画面に「ウイルス定義データベースが最新ではありません」と表示。手動でアップデートをすると「ウイルス定義データベースは最新です」との表示。しかし、前回成功したアップデートの日時は2月26日との表示。ウイルス定義データベースバージョンは最新のものが表示されている・・・どうしたらいいのでしょう。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- fwik
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>「ウイルス定義データベースは最新です」との表示。しかし、前回成功したアップデートの日時は2月26日との表示 成功したアップデートの日付が更新されないのは気持ち悪いですね。 一旦、アンインストールして、再インストールされた方がよいと思いますよ。 http://canon-its.jp/supp/eset/etpc40018.html
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- Kurikuri Maroon(@Kurikuri-Maroon)
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ウイルス定義データベースのアップデートキャッシュを削除してみる(下記URL)とどうでしょうか? それでもダメでしたら、素直に再インストールしたほうが良いかもしれませんね‥‥。 http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/351
お礼
Kurikuri-Maroon様 再インストールで解決しました。丁寧にご回答いただき感謝しています。
- Kurikuri Maroon(@Kurikuri-Maroon)
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ESET NOD32 でも、実はよくありますよ。 PC を再起動し、日付と時刻やタイムゾーンのプロパテイを再確認した上で、手動でウィルス定義データベースをアップデートすると良いでしょう(少なくとも NOD32 ではそれで解決しました)。何やら、更新ログの不一致が原因のようです。 ものは試しといいますか、イチかバチかでお試しいただいても良いかもしれません。おそらく、解決すると思いますよ。
補足
Kurikuri-Maroon様。早速のご回答ありがとうございます。教えていただいた方法を試してみましたが、状況は変わりませんでした。一体どうなっているのやら・・・。
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お礼
narashingo様 ご回答ありがとうございます。おっしゃっていただいた通り、アンインストール→再インストールを行い、復旧いたしました。助かりました!