NOD32 Antivirus8アップデートでエラー発生!ウィルス定義データベースの更新ができない理由とは?
- NOD32 Antivirus8のアップデート中にエラーが発生し、ウィルス定義データベースの更新に失敗しています。メニューの[アップデート]をクリックしても最新であると表示されますが、前回のアップデートから既に古いデータベースを使用しています。
- 製品のバージョンは8.0.304.7で、有効期限は23/01/23です。しかし、アップデートファイルのダウンロード中にエラーが発生しています。これにより、ウィルス定義データベースの更新ができず、古いデータベースを使用しています。
- NOD32 Antivirus8のアップデート方法を教えてください。正しくアップデートすることで、最新のウィルス定義データベースを利用することができます。
- 締切済み
NOD32 Antivirus8 update不能
「アップデートファイルのダウンロード中にエラーが発生」と出て ウィルス定義データベースのアップデートに失敗します。 ただ、メニューの[アップデート]をクリックすると「ウィルス定義データベースは最新です」と表示されますが… 前回のアップデート日時は 22/09/28 21:25:17 データベースのバージョン 26001 (20220928) で、明らかに古いものです。 製品のバージョンは8.0.304.7 有効期限は 23/01/23 アップデートする方法をお教えください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- doxob
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- kitani
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下記を見ますと、 ESET NOD32 Antivirus バージョン13.2 のサポートが終了しています。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/19618?site_domain=private となってきますと、ESET NOD32 Antivirus バージョン8 というのは、かなり古い製品でサポートが切れているということはありませんか。 もし製品としてサポートが切れているものであれば、アップグレードが必要だと思います。下記を参考に 15.2 へのアップグレードをしてみてはと思います。 https://eset-info.canon-its.jp/support/versionup/eav.html うまくいかないようなら、下記よりサポートセンターへ問い合わせるのがよいかと思います。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
- iyonohanamuko
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NOD32 Antivirus8を再インストールしてみてはいかがでしょうか?
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