- 締切済み
荷物が届かない
楽天で１週間前に買い物をしました。佐川急便のメール便で発送しましたとお店からメールが来ましたが届かないので佐川急便に電話で確認したら発送されていないと言われました。お店に電話をしても出ません。メールをしても返事がありません。どうすればいいですか？こういうことはありますか？
- 郵便・宅配
- 回答数1
- ありがとう数7
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- maiko0318
- ベストアンサー率21% (1483/6970)
お店の電話番号は書いてあったのですね。 そのお店のサイトは信用できる内容でしょうか。 平日金曜日に電話が繋がらないことは怪しいですね。 支払いはしましたか？ クレジットカードなら電話して引き落としを止めてください。 楽天はトラブル多いですね。
関連するQ&A
- 佐川急便の荷物だけが…
よく楽天などのネット通販を利用するのですが、佐川急便が配送する荷物だけが届くまで１週間近くかかります(-.-) 私は北海道なんですが 離島ではありません。発送場所が本州の場合、普通であれば発送して３日めに着きます。 ヤマト運輸だと関東地方であれば、２日で届くこともあります！ 今回 22日に広島県から発送された荷物ですが、なかなか届かず佐川に問い合わせたところ、『佐川急便は、(発送日を含まない)中３日ほどかかります、なので明日 届きます。』と言われました。 ３日ほどって今日だろ？ って感じですが(笑) 結果 発送から着まで５日もかかっちゃうんです！ なぜ佐川急便だけ こうなんでしょう？(-_-)
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 楽天でお買い物をして発送されてから1週間以上届きま
楽天でお買い物をして発送されてから1週間以上届きません。 追跡番号で確認してみると佐川急便さんの方でずっと保管中で一度も配達されていません。 ポスト投函です。 こんなに保管されることってあるんですか？ 電話で問い合わせた方がいいのでしょうか…。
- 締切済み
- 郵便・宅配
- 佐川の荷物は届くのか?
沖縄県の宮古島に住んでいます。 楽天のとあるお店で買い物をして、発送はお店が指定する佐川急便(代引き)になりました。 荷物が6/15に発送されて、買い物をしたお店からも発送完了のメールが届いています。 が、配達店にまだ届いていません。詳細が15日に配達店へ輸送中のままです。 というか、問い合わせ番号で荷物問い合わせしたところ配達店が『宮古島店』なのに、営業店検索では宮古島の担当店が『那覇店』になっていて…もしかして荷物が迷子になっているのでは？と、とても不安です。第一、那覇店なんかに届けてどうやって運ぶんだか… 日時指定は、日にち指定なし・午前中にしています。 明日来なかった連絡してみようかと思っていますが 自分せっかちなので、もう少し様子見るべきでしょうか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- 佐川急便のメール便について
楽天で注文した品物を佐川急便のメール便で配送をお願いしたのですが、１２日経過しても来ないため、佐川急便に確認すると、「紛失しました。」との事。 初めてメール便を利用してこの始末です。このような事は頻繁にあるのでしょうか？
- 締切済み
- ネット通販
- 佐川急便の荷物お問い合わせサービスについて
アマゾンで買い物をしたら、佐川急便で発送されました。 日時指定が可能だったので、17日の14時から16時に指定しました。 発送されたときに来たメールにお問い合わせナンバーが載っていたので、見てみると、 ⇒ 配達店へ持ち帰りました。 ↑ 2014年03月15日 △△店から配達に出発致しました。 ↑ 2014年03月14日 ○○店を出発致しました。 ↑ お荷物をお預かり致しました。 というのが出てきました。 この△△店から配達に出発致しました というのの後に配達店へ持ち帰りましたというのが出るということは、一回家に届けに来たということでしょうか？ 今日は朝から家にいるのですが、誰も家に来ていません。 また、佐川急便のホームぺージでは営業店・サービスセンター・取次店検索というのがありますが、配達店とは違うんですか？
- ベストアンサー
- 郵便・宅配
- 楽天レンタルの配達日数について
楽天レンタルの発送は往路が佐川急便の飛脚メール便で復路が普通郵便（定形外）のようですが、 茨城まではどのくらいで届きますか？以前、飛脚メール便で東京から商品を発送してもらったら、4日も掛かりました。そのくらい掛かると思った方が良いでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- ＤＭＭ配達期間について
以前は楽天レンタルを使用していたのですが、 商品発送後、次の日には商品がポストに到着していたのですが、 ＤＭＭレンタルは、商品発送からポストに到着までどのくらいかかりますか？ 配達業者に問い合わせしたら、３～４日かかると言われました。 そんなに時間がかかるものなのでしょうか？ どちらも同じく佐川急便のメール便です。 佐川急便の支店を確認した所、 楽天レンタルの時は埼玉県の西埼玉店→久喜店で、 ＤＭＭは、石川県の加賀店→久喜店ということでした。 分かる方教えてください。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 荷物はいつ届くでしょうか?
10月7日に佐川急便の帯広店を出発した荷物は広島市内へいつころ届くでしょうか? ネットショッピングで商品を注文し、10月7日の14時45分にショップ側から「出荷しました」とのメールを受け取るとともに伝票番号を受け取りました。 この時に佐川急便での発送と分かり、たまに「どこまで届いたか」を確認しているのですが、昨日(10月8日)の午前から今日(10月9日)の9時52分に確認するまで「2013年10月8日 01：21 C札幌店を出発致しました」と表示されたままであとの更新がありません。
- ベストアンサー
- 郵便・宅配
- 佐川急便の飛脚スーパー便について
佐川急便の飛脚スーパー便について ネットで買い物をしました。 佐川急便のみの取り扱いのショップで、 ショップから自宅まで通常便で2日かかります。 少しでも早く手元に届いてほしいと思い、 調べたところ 飛脚スーパー便 というものがあることを知りました。 追加料金はとられない。のでしょうか？ ショップは18時の集荷で発送してくださるそうなので そのあと、佐川急便の営業所へ連絡をして スーパー便にしてもらう事は可能でしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(暮らし・生活お役立ち)
お礼
回答ありがとうございます。お店のレビューはちゃんとしているみたいだったのですが。銀行振込でもう支払ってしまいました。心配です。