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フレッツ光強制解約について

東日本在住です。 当方フレッツ光を契約していています。お恥ずかしながら2ヶ月分滞納してしまい支払期限2014/12/31,契約解約日2015/1/1と記載された葉書が届いていました。支払うのを忘れていて契約解除日である本日1/1に全額払ったんですがやはり契約解除さらているんでしょうか?年始なので料金センターも繋がらないのでこちらに書き込みさせて頂きました。モデムのランプは付いています。

みんなの回答

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (910/4730)
回答No.4

そうですね だから 葉書が来てる訳ですよね 116窓口は4日からですけど 4日にしてみて 出なければ5日ですね

  • weboner
  • ベストアンサー率45% (111/244)
回答No.3

利用停止日ではなく解約日としての記載ならサーバの自動処理で解約扱いになります 利用停止の場合は、料金払込が確認できたら復帰しますが、解約扱いの場合は再契約が必要

  • noteblue
  • ベストアンサー率42% (102/241)
回答No.2

NTTの116に聞いてみてください。 家に固定や光電話がない場合、携帯などから0120-116-116で繋がります。

  • Macpapa10
  • ベストアンサー率9% (127/1288)
回答No.1

工事会社は1月5日から仕事すると思いますので、5日までに支払えば良いのでは?

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