- ベストアンサー
WIMAXで全く接続できない重大事案
yonesanの回答
基地局のフリーズってなかなか対応してくれないんですよね。 同じ基地局を使うユーザー複数から問い合わせがあればUQ Wimaxも早く動いたと思います。 以前ウィルコムが突然使えなくなり問い合わせたら似たような対応でした。 圏外ギリギリなので基地局１つしか電波が入らないので「基地局に不具合起きていませんか？」と問い合わせました。 「基地局に問題ないはずです」と言われて3日後、同じ集合住宅の全員が使えないことが判明。 全員が使えないと伝え再度調査を依頼したら、1週間後に復旧した事があります。
関連するQ&A
- 家から一番近い場所にある携帯電話基地局を探す
うちの地域の一番近い場所では、どこにKDDI・Softbank・Docomoの基地局があるかを探すことはできないのでしょうか？ あと、うちの一番近い携帯キャリアの基地局に近づけばそれだけアンテナピクトで電波をつかんでくれるんでしょうか？3G回線及びLTE回線、または800Mhz帯とそうでない周波数で基地局（という場所？）は、違うのですか？それとも、同じ基地局から3G回線、LTE回線、800Mhz帯とそうでない電波を賄えるのでしょうか？ 回答よろしくお願いします。 もし、質問の意味がつかめない場合は、追記で書かせていただきます。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- GMOとくとくBB 詐欺に対処したい
GMOとくとくBB の詐欺行為により、 インターネット回線で深刻な問題が発生しているようです。 助けてください。 私は GMOとくとくBB に加入しています。 ADSL 接続、 通常の速度は 1.5Mbps 前後です。 普段は回線が切断されることは ありません。 しかし、 インターネットから大量のデータ (だいたい 1GByte 以上) をダウンロードすると、 必ずインターネットが接続できなくなります。 つまり、 インターネット側から強制切断されてしまいます。 大量のデータをダウンロードし続けると、 早ければ30分後、 遅くとも 数時間後には強制切断されます。 この時、 エラー メッセージなどは一切表示されません。 GMOとくとくBBのモデムランプは正常 (全部てんとうの状態) です。 GMOとくとくBB のモデムの電源を抜いて、 さし直したら、 正常に動作しました。 つまり、 Windows OS やソフトウェアの不具合でないことは明白です。 以上の証拠から、 GMOとくとくBB の 不具合と断定できます。 GMOとくとくBBが [データ量の多い回線] を規制していると想定されます。 当然ですが、 私はデータ制限なしの契約です。 つまり、 GMOとくとくBB が さぎであると想定されます。 質問です。 このような詐欺被害に遭遇した場合、 どうすればいいのでしょうか。 警察に行っても 「証拠不十分」 で対処してもらえないでしょう。 前に似たような犯罪被害にあったとき、 警察にそう言われました。 消費生活センターも 「ここは助言するだけの組織で、 なんの権限もない」 と言われました。 当然ですが、 助言通りにGMOとくとくBBに報告しても完全に無視されました。 もう八方塞がりで、 どうすればいいのか わかりません。 それに、 これ以上、 GMOとくとくBB という詐欺集団を野放しにするのも社会正義の観点から好ましくありません。 どうすればいいのかを教えてください。 よろしく お願い致します。 ************************************************** 注意: OKWave の不具合により、いかのエラーのため返答できませんが、全部の回答を見ています。 ---------------------------------------- この操作は実行できません。 再度ログインをお試しいただき、改めて操作手順をご確認ください。 問題が解決しない場合は、FAQを御確認のうえ、お問い合わせください。 ---------------------------------------- この不具合について OKWave 管理者に問い合わせても、嘘の返答があるだけなので無駄です。 http://okwave.jp/qa/q9226301.html
- 締切済み
- ISP・プロバイダ
- 着信できない
２週間程前から突然、 自宅を中心に半径１２０ｍほどの範囲でのみ、着信できなくなりました。 相手には圏外の案内がされます。発信はできます。 付近に新しい建築物もありませんし、近所の人も同じ症状を訴えてます。 ウィルコムに電話したところ、基地局の点検をするとのこと。 基地局故障の場合は、その間の通話転送料金はウィルコム持ちに。 本日、やっと連絡があり、基地局に異常はなく、 その症状では電話機自体の故障でもないと言われました。 では何がおかしいのか尋ねると、 基地局が混雑していると繋がりにくいことがあります・・と。 ２４時間着信できませんが(-_-; どういう対応をしてもらえるか尋ねると、 基地局増設要望を出すことしかできないし、増設されるかは確約できないと言われました。 今まで使えてたのが使えなくなったのだから、 基地局が増設され症状が直るまで、通話転送料金はウィルコム持ちにとお願いすると、 一部地域でのみ使用できないとのことですので、補償できかねますとのことでした。 どうしたらよいでしょう？(;_;) 皆さんのご助言お願いします。
- ベストアンサー
- WILLCOM
- ADSLの対応局について
Yahoo!BBの参入でマジにＡＤＳＬを考えていろいろ調べていたんですが、 対応地域であってもＡＤＳＬサービスの対応している局とそうでない局があると書いてあったので調べたら、まさに家の地域がそれに該当してしまっていました。 これって、なぜですか？ 結構早めに対応した地域なんですが、私の市内の基地局で今もって２箇所だけＡＤＳＬ対応してないみたいなんです。 とりあえず待ってれば対応できるようになるんでしょうか？ それとも非常に難しいんでしょうか？ あたってほしいのはあたらなくて、こんなんだけあったってしまったって感じです。
- ベストアンサー
- ADSL
- WiMAXを利用するにあたり
近々、実家からアパート暮らしになります。 そこで、WiMAXの利用を検討してますが、以下の不安があります。 実際利用した方やお詳しい方のご意見を伺いたく、ご回答宜しくお願いします。 Ｑ１． 曜日や時間帯で、どの程度くらい速度変化しますか？ ちなみに…入居予定のアパートで速度測定をしてみました。結果は以下の通りです。 速度：16Mbps～10Mbps（窓際、部屋中心、物陰等で測定） WiMAX機：URoad-Aero（知り合いから借用） 測定時間：18時 測定サイト：ラピッドネット（スマホにて測定） Ｑ２． WiMAXだと利用困難になるサイトやゲームはありますか？ 私のネット利用状況は、音声通話（Skype）やオンラインゲーム（FEZ等）、動画閲覧などです。 Ｑ３． 2年縛りの契約があるので、WiMAX2+とWiMAXで迷っています。どちらがいいでしょう？ ただ、東北の田舎町なので、WiMAX2+は早くても１年以上後の対応だろう。 と、想定しWiMAXよりで検討してます。 Ｑ４． オススメの本体やプランを教えて下さい。 検討しているのは、以下の通りです。 URLは、価格.comで検索、契約予定のページです。 候補１：URoad-Aero（専用クレードルでホームルーターになる？） http://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=3719007&bb_pref=6&bb_monthType=11002 候補２：Mobile Slim（一番安く済む） http://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=3719001&bb_pref=6&bb_monthType=11002 WiMAX2+なら… 候補１：Wi-Fi WALKER HWD14 http://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=3719010&bb_pref=6&bb_monthType=11002 Ｑ５． 他、利用しての感想や気に掛けるべき点があれば、教えて下さい。 長くなりましたが、ご回答宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- フレッツ光の解約について
こんにちは。 フレッツ光の解約について不明な点があり質問させていただきます。 早速ですが、現在「GMOとくとくBB」にてフレッツ光を利用しています。 しかし、フレッツ光の利用をすることが無くなり解約したいと思っています。 その際に違約金が発生すると思います。 フレッツ光の違約金(8,400円)は支払いたいと思います。 しかし、「GMOとくとくBB」の違約金には 『特典適用期間中（無料期間中）に、解約をする場合、特典対象外となり、お申込みの翌月分以降のプロバイダーご利用料金をご請求させていただきます。』 と記載されています。 「GMOとくとくBB」は1年間プロバイダ料金が無料なので次のようなことは可能でしょうか？ １．フレッツ光の解約をNTTへ連絡し行う。 ２．NTTへ違約金を支払う。 ３．「GMOとくとくBB」の契約を継続する。 ４．1年経過後に「GMOとくとくBB」の契約の解約を行う。 念のため確認したところ現在の料金の支払い方は 『プロバイダー月額料金はGMOとくとくBBより、フレッツ回線利用料はＮＴＴよりご請求となります。』 と記載されていました。 どなたかお分かりの方はお教えください。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- FTTH・光回線
- 基地局の不具合について
私の知り合いから聞いた話ですが、自宅周辺のアンテナ３本の電波のエリアが突然、圏外になり（数百ｍ四方）、端末の故障でなさそうなので、ＳＢに通報しましたが、「一時的な電波障害かも」とか「妨害電波かも」とか言われ、結局１週間ほどしてから、基地局の不具合らしいことを再度通報したら、短時間で基地局を復旧してくれたらしいです。 そこで、教えていただきたいのですが、そもそも基地局が不具合になるケースってよくあることなのですか？（私や周りの者は誰も経験していません）それと、端末の故障なら、ショップで代替機を借りればいいですが、基地局の場合は、どうしたら迅速に復旧してもらえるのでしょうか？何万局もあるうちのひとつの基地局の復旧など時間がかかっても止むおえないのですか？
- ベストアンサー
- SoftBank
- 常時接続にしたいのですが・・・
ネットの接続関連については全くの素人です。 現在、ダイヤルアップ（モデム）でインターネットに接続しているのですが、常時接続にしたいと思い、Yahoo!BBに申し込みました。ところが、私が住んでいる地域では電話回線の光ケーブル化が完了しており、光ケーブルからメタルケーブルへの切り替えが不可能であるとの回線調査結果が届き、Yahoo!BBは提供できないとの連絡を受けました。 このような状況でブロードバンドを利用するとしたら、どのようにすればよいのでしょうか。お教えください。
- ベストアンサー
- ADSL
お礼
今回、その地域のWIMAX利用者を確認した所やはりインターネットができずに困っていた人が 私の周りだけでも複数人いました。 その人たちは、とくとくBBではなく、違うプロバイダを利用していましたが、やはり プロバイダに確認した所、原因はわからないと言われ、契約したまま改善されるのを待っていたそうです。 プロバイダがUQ WIMAXに報告しなければ改善されないと思いますので、きっとそれぞれの企業の怠慢さが このような結果に結びついてるのではないでしょうか？ 報告一つするにしても、面倒臭がる人は多くいますからね（笑） その、ウィルコムの具体例も似たような事案ですね。参考にさせていただきます。 ありがとうございます。