ADS2000がセットアップできません

このQ&Aのポイント
  • ADS2000のセットアップが進まない問題について
  • 購入したADS2000をインストールしようとしているが、USB接続の画面で進めない
  • ブラザー製品ADS2000のセットアップでUSB接続の画面で進めない問題が発生
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  • 締切済み

ADS2000がセットアップできません

ADS2000を購入してインストール作業を行っているのですが、セットアップ画面に従って進めていくとUSB接続の画面が出てから先に進みません。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • bbbb123
  • ベストアンサー率81% (106/130)
回答No.1

お使いのパソコンのWindowsのバージョンと、USBポートの規格は何でしょうか? バージョンがWindows8もしくは8.1で、USB3.0対応のポート搭載、という組み合わせだと、インストールできないようですね。 http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads2000&ftype3=10107&faqid=faq00100084_000 この組み合わせではないのであれば、「ソフトウェアダウンロード」から「アンインストールツール」を落としてアンインストールし、再インストールを試してみる・・ Windows8もしくは8.1で、USB3.0対応のポート搭載という組み合わせの場合、本体ファームウェアをアップデートしろ!とありますが、 ドライバーのインストールが完了しているパソコンからじゃないと、オンラインアップデートは出来ないとある・・・・・

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