突然印刷できなくなった！対処法を教えてください

2014/08/31 15:44

このQ&Aのポイント

数年使用しているEPSON製品で突然印刷ができなくなりました。表示されるメッセージは「内部調整の時期が来ています」というもので、困っています。品物も大きくて持ち出しも困難です。この問題の対処法を教えてください。
EPSON製品の印刷が突然できなくなりました。何年も使用していたのですが、「内部調整の時期が来ています」というエラーメッセージが出ています。大きな品物なので持ち出すのも難しいです。どうすれば解決できるでしょうか？
EPSON製のプリンターでいつも使用していたのですが、突然印刷ができなくなりました。「内部調整の時期が来ています」という表示が出ます。品物は大きくて持ち出すのが困難なのですが、何か解決策はありますか？

6146s2001
お礼率0% (0/4)

プリンター・スキャナー
回答数4
ありがとう数10

みんなの回答 （4）
専門家の回答

みんなの回答

papis
ベストアンサー率70% (3582/5078)

2014/09/03 12:01 回答No.4

インクジェットプリンタか、インクジェット複合機でしょうか。 http://www.epson.jp/support/shuri/01_printer_inkjet.htm http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm 上記ページにお手持ちの機種の型番があれば、 4000円+税で、廃インクパッドの交換をしてください。上記ページに掲載がない場合は、すでに修理対応を終了しているため、廃インクパッドの交換対応も出来ないので、買い換えとなります。比較的大きなA3対応機などでも、梱包不要で宅配便業者が玄関口まで往復対応してくれる「ドアtoドア」サービスを+1500円と税で使えますので、便利かと思います。 http://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/ 上記から申し込みできますよ

全文を見る

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

4G52GS
ベストアンサー率71% (1969/2770)

2014/08/31 17:47 回答No.3

プリンタの修理屋です。専門外のメーカーですけど・・・・・このメッセージが出るという事は、インクジェットプリンタかな？インクジェットプリンタの場合は、それほど大きなものではないという想定の元に、持込修理か引取修理、あるいは自分で修理拠点に機械を送る修理になります。「品物も大きく持ち出しも困難でどうしたら良いでしょうか？」と質問するのでしたら、機種名くらいは書くべきでしょうね。ただ、数年使っているという事ですから、有料の修理になるわけです。インクジェットプリンタだとすれば、新品を購入したほうが安上がりという事もありますし、修理を依頼しても修理サポートが終了しているなどで断られてしまう可能性もあります。 http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm 修理可能な機種で、どうしてもその機種を使い続けたいという事でしたら「出張修理」と言う方法もあるはず。ただし、エプソンの場合は機種によって修理の方法が決まっているようで、インクジェットでは出張修理は受け付けていないようです。サポートに交渉してみては？（キヤノンの場合は、出張費を払ってもらえれば可能なはずです）