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アンインストールもインストールもできません

X-アプリを最新の状態のをインストールしたいのですが、昔のを アンインストールできなくて6.0のインストールにも失敗してしまいます。どうしたらアンインストールとインストールができますか? このままだと開けなくて曲を入れることができません。 誰かお願いします!! ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.2

パソコンのOSは?

chickenojo
質問者

補足

windows8です

  • dimio38
  • ベストアンサー率23% (869/3647)
回答No.1

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