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マカフィーインターネットセキュリティ6について
ウインドウズ98、ＩＥ６を使っています。 マカフィーのセキュリティソフトをインストールしたら、 インターネット接続、メール受信が出来なくなり、 それぞれやり直したら、出来るようになりました。 メールは、時々受信できなくなり、その都度、 アカウントなどを直しています。 ＨＰビルダーを使っているのですが、 こちらは、転送ができません。 とても困っています。 マカフィーに電話しても、一日中話し中でした。 どなたか詳しい方、教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いします。
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↓これかな？ http://www.networkassociates.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSSpamKiller.asp?ancQno=SK-00023&ancProd=SpamKiller ↓あるいはこちらか？ http://www.networkassociates.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSVirusScan.asp?ancQno=VS-00063&ancProd=VirusScan マカフィーの方でのHPビルダーの件はわかりませんが、多分、設定の問題で、ブロックされてるんでしょう。 回避する方法としては、HPビルダーの方で設定を変えてやれば大丈夫だと思います。 http://hpb.cool.ne.jp/hpbuilder/ftp_passive.htm ↑で駄目な場合は、マカフィーの方の設定の問題だと思います。 今、私の方では、テクニカルサポートで検索しようとするとエラーになる確認できない状況ですが、後で検索してみて下さい。 http://www.networkassociates.com/Japan/mcafee/faq/default.asp トラブった時にはあわてずに、まず、そのソフトのメーカーのサポートサイトでサポート情報を探してみましょう。 電話サポートの場合は、時間帯により混んでいて全然つながらない場合が多い（クレーマーが長時間占拠しているせいもある）ので、まずはサポートサイトで。
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