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こちら、当方、当社、弊社の使い分けと対応する言い方
noname#224207の回答
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ビジネス文書は常に会社を代表した遣り取りです。 会社としての意志の遣り取りです。 「当社」又は「弊社」が一般的です。 「当社」は特定多数の人を相手にした社外報などで使われます。 経営者側が従業員に対して方針や業績を告知する際には「当社」が使われます。 「弊社」は明確に相手が特定できる場合に使われます。 「弊社」の方が丁寧な表現です。 この場合には相手に対しては「貴社」又は「御社（おんしゃ）｝が使われます。 ただし、不特定多数が相手であっても、消費者向けの謝罪広告のような場合には、「弊社」が使われます。 銀行の場合には「当行」「弊行」が使われます。 商店の場合には「当店」「弊店」が使われます。 正式な交渉の前段階として、担当者どうしが遣り取りする場合には「こちら」「当方」が使われます。 会社としての意思表示ではなく、担当者同志の意志の表示として使われます。 「当方として異存はありませんが、社内で調整したうえで再度御返事いたします」というような使い方をします。 あくまでも、業務上の遣り取りですので「私は」などという私人としての言葉は使われません。 正式な企業体としての意志表示の際に「こちら」「当方」を使うと尊大な印象を与えます。 場合によっては、会社としての意志表示なのか否かを確認されることがあります。 担当者どうしであっても丁寧に表現する場合には「私ども」「手前ども」が使われます。 ビジネス文書では「そちら」は使われません。 個人対会社などの時には「そちら」「そちら様」「お宅」「お宅様」などがつかわれますが、あくまでも私信扱いです。 会社が個人に対して、正式な遣り取りをする場合は個人の苗字に様を付けて使います。 ビジネス文書では「むこう」は使われません。 あくまでも「先方」が使われます。 三者間での遣り取りなどの際に使われます。 「先方の意向は○○○と伺っておりますが、貴社のご意見は如何でしょうか」という使い方をします。 上司が部下に対して「先方の意見を確認してこい！」という言い方をします。 問題となっている相手先の意見を確認してこい、という意味です。 丁寧に言う場合には「向こう様」「先様（さきさま）」が使われます。 二者間での遣り取りには使われません。 「貴方」という表記は「あなた」と読まれてしまいますので、誤解を避けるために使われません。 但し、最近はこの使い分けが不徹底な企業が散見されます。 慣れない場合は「弊社」「御社」「先方」を使うのが無難です。
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ご丁寧に教えていただきありがとうございます。大変わかりやすくてよく理解できるようになりました。いろいろとても参考になりました。助かりました。