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Windows 8.1での指紋認証の方法

Windows 8で、指紋認証でサインインしていました。先日8.1にアップグレードしたら、ログインの設定がパスワード認証に戻ってしまいました。元通りの指紋認証でのサインインにするにはどうしたら良いのでしょうか。8.1の解説本には指紋を登録すると自動的にサインインは指紋認証になると書かれています。サインインオプションで指紋は登録してあるのですが、サインインはパスワード認証から変更できません。どうしたら良いのか教えてください。

みんなの回答

noname#189913
noname#189913
回答No.2

どうやら新しいバージョンが入っているようですので<PC設定の変更>から行ける と思います。 古いバージョンをアンインストールすれば治るかも。

madamada-0
質問者

補足

ご助言ありがとうございます。でもわたしが知りたいのは、Windows 8.1での指紋認証の方法です。「古いバージョンをアンインストール」するというのは、Windowsに「指紋認証ユーティリティー」などのアプリケーションを使ってのことだと思います。指紋認証機能が搭載されているWindowsであっても、その機能は使えず、特別のアプリケーションを使わないといけないと言うことなのでしょうか。

noname#189913
noname#189913
回答No.1

ドライバを最新バージョンにしてみては? <V8.00.11>→<V8.00.51>        https://azby.fmworld.net/app/customer/mypc/view/select_product.vhtml;jsessionid=55BD959B34D55C437B49AA3EDCA98B4D.customer02_fwweb004

madamada-0
質問者

補足

さっそくご返事ありがとうございます。「認証ユーティリティー」を使ってのログインと言うことですね。わたしも富士通のQ&Aを見ていてそのバージョンアップまではわかりました。そうするともう一つの疑問がわきます。というのはWindows 8.1にも指紋認証機能があります。ご存じかも知れませんが、「チャーム→設定→PCの設定の変更→アカウント→サインインオプション→指紋認証」とたどってそこで指紋を登録するものです。何かソフトを使うより、Windowsにその機能があるなら、それを活用したいと思います。この機能をは活用できるのでしょうか。もし活用できるなら、どうしたら良いのでしょうか。

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