指紋認証できなくなった
- Windows10で指紋認証ができなくなりました
- 起動時に指紋認証ができず、パスワード入力に切り替わりました
- ThinkPad T420を使用しており、指紋登録ができない問題が発生しています
- 締切済み
指紋認証できなくなった
ある時から急に (おそらく、1ヶ月ほど前にWindows10 64bit版をクリーンインストールしてから) Windows起動時に設定していた指紋認証ログインが不可能になりPIN入力に切り替わり、そして気がついたら最終的にパスワード入力に切り替わりました。指紋認証ができなくなった当初は起動時に指をスワイプすると「指紋認証は使えません」といったメッセージが出ていたのですが今はそのメッセージすら出なくなり、完全にパスワード入力のみとなっています。 設定→アカウント→サインインオプションのWindows Helloの項目から指紋登録を行おうとしても、「指をスワイプし続けてください」と出て繰り返すも、しばらくすると「デバイスでユーザーを認識できません」といったメッセージが出てきて登録できません。 ThinkPad T420を使用しており、デバイスマネージャーの生体認証デバイスには、TouchChip Fingerprint Coprocessor (WBF advanced mode)とあります。 指紋認証が再び使えるよう、ご存知の方いましたらよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
- ノートPC
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- potatorooms
- ベストアンサー率28% (3505/12496)
指紋認証ができなくなったのは、単純にデバイスドライバがインストールされてないからでは？ PIN認証できないのは、そのパソコンが、マイクロソフトIDと紐付いていないからかもしれません。
関連するQ&A
- 指紋認証できなくなった
ThinkPad T420 ある時から急に (おそらく、1ヶ月ほど前にWindows10 64bit版をクリーンインストールしてから) Windows起動時に設定していた指紋認証によるサインインが不可能になりPIN入力に切り替わり、そして気がついたら最終的にパスワード入力に切り替わりました。指紋認証ができなくなった当初は起動時に指をスワイプすると「指紋認証は使えません」といったようなメッセージが出ていたのですが今はそのメッセージすら出なくなり、完全にパスワード入力のみとなっているので仕方なくパスワードでサインインしています。 設定→アカウント→サインインオプションのWindows Helloの項目から指紋登録を行おうとしても、「指をスワイプし続けてください」と出て繰り返すも、しばらくすると「デバイスでユーザーを認識できません」といったメッセージが出てきて登録できません。 デバイスマネージャーの生体認証デバイスには、TouchChip Fingerprint Coprocessor (WBF advanced mode)とあり有効になっています。 前置きが長くなりましたが、ここで質問です。 使用しているThinkPad T420は、Windows10をサポートしていません。 なのでLenovoのサポートサイトにある指紋認証のダウンロードリストには、Windows10対応のものはありません。(いくらか他のデバイス等にはWindows10対応の更新が稀にありますが...) この場合、諦めるしかないのでしょうか？ それとも、なにか方法があるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- HP製の指紋認証について。
HP製の指紋認証について。 Elitebook 2730pを使っています。 起動時にパスワード入力による設定と指紋認証による設定をしているのですが、パソコン内に重要なデータが入っている為、指紋認証による起動設定のみに変えたいと考えています。 パスワード入力による設定の削除方法がお分かりになられる方がいらっしゃれば教えて下さい。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- Windows Vista
- 指紋認証（Windows Hello）が使えない
最近まで使えてたパソコンの指紋認証が突然使えなくなりました。 仕様は Windows10HOME TOSHIBA Dynabook T75（本体に指紋認証デバイス付き） 設定→アカウント→サインインオプションでパスワードやpin、指紋を登録して一週間くらいは使えていたのですが、最近指紋認証が使えなくなりました。 サインインオプションを開くと このデバイスではWindows HELLOをご利用いただけません と表示されています。しばらく使えていたのにも関わらず…デバイスマネージャーでは生体認証デバイスSynaptics FP sensorsは正常動作しているようです。 パスワード入力とPIN入力はできます。 改善策はどうしたらよいでしょう？
- 締切済み
- Windows 10
- 指紋認証の回数を減らしたいのですが
Thinkpad X60(Windows Xp pro (sp2))を使用しております。もともと入っているclient security solutionによる指紋認証にて起動するのですが、以前は1回済んでいた指紋認証が気付けばいつのまにか2回しないと先に進めなくなっていました。しかも最初の指紋認証の直後にwindowsのパスワードをたずねられ、その入力後に再度指紋認証を要求されます。いつからこのように増えたのか覚えておりませんが非常に面倒です。いろいろ設定を調べましたが解決法を見出せませんでした。どなたかご存知の方がおられたら教えていただけないでしょうか？
- 締切済み
- Windows XP
- 指紋認証について
ThinkPad E130 Windows7 32bitのラップトップを使用しております。 この度、「Lenovo ThinkPlus プリファード・プロUSB指紋認証キーボード (73P4748)」を入手した為、接続しました。 ドライバーをWindowsUpdateからダウンロードしたらしく、認識するまでに時間はかかりましtが、無事、デバマネ上でもHIDキーボードデバイスと生体認証デバイスで表示し認識されました。 ただ、文字入力は正常にできますが、指紋認証の設定が良く分かりません。 どこから設定するのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 指紋認証ソフト
ASUSのN10JBと言うネットブックを購入しまして、その機能である指紋認証の使用方法がわからず困っています。 アプリケーションの説明を読むと指紋スキャナに指をスライドさせるとソフトが起動するそうですが反応しません。 説明にあるソフトがインストールされているようでもありません。 しかし、別サイトで指紋認証ソフトをダウンロードしてインストールしようとするとfingerPrintと言うソフトがすでにインストールされているようです。 しかしながら使い方は相変わらずわかりません。 それとも単に指のスライドのさせ方が悪いのでしょうか？？？ 指紋認証は初めて使うので良くわかりません。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- 指紋認証の回数
iPhone8です。 指紋認証の設定で指1本だけ登録し試して見ました。 一回目、わざと違う指でホームボタンを押したらも「もう一度試してください」 二回目も違う指で押してみたら「もう一度試してください」と出たのですが、試すもなにもすぐにパスコード入力画面になってしまいます。なんだか指紋認証システムが甘くて疑問です。 調べたところでは5回まで認証を求められるとなっていますがどうでしょうか。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- 指紋認証を解除したい。
IBM ThinkPad T60を使用しています。 現在指紋認証によるログインを設定しているのですが、 私以外使用しないため、そこまでのセキュリティを求めていません。 いちいち、指をかざしたりパスワードを打ってログインするのが面倒なので、設定を解除して普通のパソコンのように使いたいのですが、 どうすれば解除できるでしょうか？ できればアンインストール以外の方法で御願いいたします。 （今後指紋認証を使いたくなるかもしれないので。）
- 締切済み
- ノートPC
- PCの指紋認証について
PCの指紋認証についてなんですが、どこから登録するのですか?指紋認証ソフトウエアをクリックしたら進むには登録した指紋を読み取るか、Windowsパスワードを入力して…とあるんですが、 指紋を登録するとこがどこにあるのかわかりません(;;)
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
