ドライバーがインストールできない？？
- LEXMARKのX5250を使っていますが、Windows7にインストールできません。
- インストールしようとしても、PC側ではドライバーがないと認識します。
- プリンターが動かない、色がおかしいという問題ではなく、ドライバーのインストールができず困っています。
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ドライバーがインストールできない？？
レアなプリンターかも知れませんが、LEXMARKのX5250を使っています。以前のPCはWindows XPでPCが電源も入らなくなり、Windows7のPCを買いました。もともとX5250をみるとWindows7対応ではないようですが、Vistaとコンパチと説明がありました。かなり不思議で困っているのは、プリンターが動かない、色がおかしいとかでなく、既存のCD、LEXMARKのホームページで紹介しているドライバーを いれようとしても、インストールがされずに終わってしまいます。すなわちPC側ではドライバーがないと認識します。当初Windows7のPC購入時はインストールはでき、プリンターも使用(操作の画面は文字化けとかはあったが)できていました。少々違和感があり、再度アンインストールをして、インストールをし直そうとしたら、今の現象がおきてしまいました。印刷も、スキャンもできないことかなり困っています。
- rebirth2011
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
パソコンを再起動、レジストリに問題が発生しているかもしれないので シークリーナー等のフリーソフトを利用し、キャッシュの削除とレジストリの問題解決 等を試されると良いかもしれません。 何かの理由で、完全にアンインストールされていないのかもしれません。
その他の回答 (1)
- ugeton
- ベストアンサー率28% (102/363)
インストーラーを起動する際に、右クリックして管理者として実行してみてください。
お礼
コメントありがとうございました。試してみました。
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お礼
コメントありがとうございました。試してみました。残念ながら解消されませんでしたが、OSに対してサポートしているドライバーが変わっていた様です。それでもコンパチのドライバーを探すのはなかなか時間がかかりました。