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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【Ameba・アメブロ】ログインできなくなりました)

Ameba・アメブロにログインできなくなった!

himeyuriの回答

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  • himeyuri
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回答No.3

#2です。 当方はこれで解決したので記しておきます。 PCの電源を切る→ 接続環境(ADSL,waifiなど)のコンセントを抜く→ 暫く抜いたまま放置し(最低一呼吸分、最高1時間かな!?)、改めて挿す→ PCの電源を入れて改めてネット接続し、アメーバ各サイトに繋がるか確認する。 カスタマーセンターに問い合わせしてもすべて色よい返答はありませんでした。 唯一繋がるタブレットで問い合わせをすると 「動作環境が推奨ではありませんのでサポートの受け付けは出来ません」 メールでの返答だったので、PCで返信することが出来、 PCのことですと改めて問い合わせをしましたが、 「一時的にサーバーに負荷がかかった可能性があります。 改めて動作環境を確認ください。 なお、日々サーバーの増設に邁進します」というような返答だけでした。 ということで、 ほかのサイトの閲覧ができるので自分側に何かしら原因がなさそうなのですが、 自分で出来ることを根本からひと通りしてみるのも良いのかもしれません。 早く解決しますように。

saku-2012
質問者

お礼

度々の投稿ありがとうございます。 丸一日ログインせずに(なにもせずに) 先ほどログインをしたら普通に入れました。。 iPhoneからもログインできるようになりました。 何だったのでしょうか。 おそらくただの不具合だったんでしょうが、 アメーバでよく報告をされている不正アクセス、乗っ取りじゃなくてホッとしています。 himeyuriさんもアクセスできるようになってよかったですね!! カスタマーの対応には、?が残るところですが、 またあ改めて楽しんでいきたいと思います。 状況が異なりましたが、親身になってくださったので ベストアンサーにさせていただきますね。 ありがとうございました!

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