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PC入替に伴うAS400からの印刷トラブルについて
お世話になります。 標記の件で困っております。アドバイス頂けますと幸いです。 <事象> PCを入れ替えたところ、これまでAS400から出力していた帳票の一番最後の行が 印字されなくなってしまいました。 <環境> ■ プリンタ Canon LBP 3410 LIPS コントロールROM(I5577エミュレーションモード)使用 ■ 旧PC環境 Windows XP 32bit IBM Client Access V4R5M0 ■ 新PC環境 Windows 7 64bit IBM i Access V7R1M0 ■ プリンタセッションを作成し、AS400から帳票を出力。 上記のCanonプリンタを選択、さらにPDTファイルの選択において「ibm5577.pdt」を選択。 <その他情報> ・PCのOS変更に当たり、Client Accessのバージョンも変更。 ・一番下の行が、必ず出力されない。 ・特定の帳票1種類しか出力していないため、他の帳票でどう印刷されるかがテスト不可能。 ・プリンタセッションの「ファイル」⇒「ページ設定」において、 「自動用紙方向を使用」にチェックが付いていたため、外して印刷しましたが、変わらず。 再度プリンタセッションのページ設定を開くと、またチェックが付いてしまっていました。 PDTファイルを使用した場合、この箇所の設定は無意味なのでしょうか。 ・Client Accessのバージョンにより、同じAS400上のシステムからの印刷結果が 異なるものでしょうか。 ・プリンタ側の設定やI5577の設定も変更しておりません。 PCやClientAccessの入替により、改めて変更が必要なのでしょうか。 ご回答頂けますと誠に幸いです。 何卒よろしくお願い致します。
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Windows 7 64bit対応ドライバをメーカーサイトからダウンロード、インストールしましたか?
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お礼
さっそくご回答いただき、誠にありがとうございます。 はい、CanonのサイトからWin7 64bit用のドライバをダウンロードし、インストール致しました。 下記2種類がございましたが、 LIPS LX プリンタードライバー (64bit) LIPS4 プリンタードライバー (64bit) WinXPではLIPS4で利用しておりましたので、最初はLIPS4をインストールしましたが、本事象が発生してしまったため、LIPS LXも試しました。 しかし、結果は同じでした。 引き続き確認してまいります。