ブラザーのプリンターでエラーが出ました

このQ&Aのポイント
  • ブラザーのプリンターMFC-J710Dを使っています。一応電源を入れ直してみたんですが、良くなりません。
  • 先日パソコンから印刷しようとしたら「印刷できません5A」と表示され、印刷が出来なくなってしまいました。
  • 主婦なので難しいことはよく分かりません。詳しい人教えてください。
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ブラザーのプリンターでエラーが出ました

ブラザーのプリンターMFC-J710Dを使っています。 先日パソコンから印刷しようとしたら「印刷できません5A」と表示され、 印刷が出来なくなってしまいました・・・ そもそも5Aって何の番号なんでしょうか? 一応電源を入れ直してみたんですが、良くなりません。 主婦なので難しいことはよく分かりません。 詳しい人教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 86tarou
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回答No.1

エラー番号の“5A”は、『紙づまりなどが原因で、記録機能が正常に動作しません。』となっています。用紙が詰まっていませんか? http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002100/000021/faq002121_004.html?prod=mfcj710d http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/000700/000053/faq000753_019.html?prod=mfcj710d&Cat=3& つまった記録紙の破片を取り除く方法。 http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002100/000001/faq002101_010.html?prod=mfcj710d&Cat=3&

mom102
質問者

お礼

ページの指示に従ったら中に小ちゃい紙が詰まってました!すいません、先に確認すればよかったですね。ありがとうございます。

その他の回答 (1)

回答No.2

  http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002100/000021/faq002121_000.html?prod=mfc490cn&cat= 本製品の液晶画面に表示されるエラー番号について 5A 紙づまりなどが原因で、記録機能が正常に動作しません。  

mom102
質問者

お礼

小ちゃい紙が詰まってました!ありがとうございます。

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