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プロダクトキーについて
我が家でパソコンが壊れたので新しく自作しました。次にXPを再インストールしてライセンス認証ウイザード手続きをしましたが。キーコードを入力結果手続き回数を超えましたとのメッセージが出て登録できません。前回はOKでしたのに２回目はできません。この場合はどうすべきでしょうか。
- koisamurai
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- TT250SP
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まさか、別の機器構成でインストールしてませんか？ 同じ機器構成とキコードがあれば回数は制限されません。 「MPA はどのように機能するのですか?」 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;302878 機器構成とは ビデオボード、 SCSIボード、 IDEコントローラ、 LANのMACアドレス、 メモリ、 CPUのタイプ、 CPUのシリアル、 HDDのタイプ、 HDDのボリュームシリアル、 CD/DVDドライブ、 の十箇所の内、LANは3ポイント、他は1ポイントで変更点が6ポイント以上で再アクティベーションとなります。 HDDは交換で1ポイント、ボリュームシリアル変更で1ポイントの計2ポイントを消費します。 「壊れたパソコン」に入っていたOSも他のPCでは使用してはいけません アクティベーション中にオンライン認証が不可能ならば、25桁の数字と電話番号が出ると思います Microsoftアクティベーション窓口でオペレータと数字のやり取りしてください。 理由も聞かれます。
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お礼
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