プロダクトキーが間違っています

このQ&Aのポイント
  • 質問者は、PCのメンテナンスを行った結果、XPのプロダクトキーの入力で問題が発生しています。
  • 認証のところでプロダクトキーを入力すると、間違っているというメッセージが表示されます。
  • 入力ミスが原因ではないと思われるため、何が問題なのか分かる方からアドバイスを求めています。
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プロダクトキーが間違っています

QNo.2980598で質問させていただいた者です。 その節はありがとうございました。 メンテの結果、マウスが効かなくなったPCを 会社の許可をもらって引き取り、ダメ元ついでに CPU、電源を交換し、OSも再インストールして ようやく起動できるところまでこぎ着けました。 しかし、XPの認証のところでプロダクトーキーを 入れると「プロダクトキーが間違っています」と メッセージが出て、MSの認証をパスできません。 すでに同じ事を数回繰り返しており、入力ミスが 原因ではないと思います。OSのインストールもやり直し、 HDDはパーティションなしでフォーマット、なども 試してみましたが、やはりプロダクトキーの入力で つまづいてしまいます。何が悪いんでしょうか? 分かる方今したら、アドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#43069
noname#43069
回答No.1

ネットでの認証がダメな場合は電話認証です。 認証失敗時に電話番号等案内が出ますので、そちらへかけてみてください。

creaper
質問者

お礼

おかげさまで無事に認証できました。 ありがとうございました。

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