• ベストアンサー

ガラスコーティング処理をしてもらったが、

5月に、遠距離地より、中古車を購入、その際、ガラスコーティングを+2万円でしてもらった。 (1) ヘットライトの調整が、出来ていない!納車整備費用7万3千も、とっているのにと、   クレームを言うと、      持ってきて来れば、直しますとのこと (2) ガラスの水垢が取れない。ガラスコーティングをしたときに、適切に水垢等を取り除いてから、コー  ティングをしたのか?   見てみないとわからない。持ってきて来れば、見ますとのこと 全国どこでも、アフターサービス万全というっていたのに! なぜ、私が、悪くないのに、私が車を届けないといけないの?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#252929
noname#252929
回答No.2

>(1) ヘットライトの調整が、出来ていない!納車整備費用7万3千も、とっているのにと、クレームを言うと、持ってきて来れば、直しますとのこと はい、普通です。 遠距離での購入は店の責任ではありませんからね。 ヘッドライトの後軸調整に対して、どれだっ削れているのか、明らかに測定器などで測定しいた結果ずれていて修正が必要と言うのであれば、調整費用などは負担してもらう事は可能ですが、もし、あなたの感覚だけでのずれであった場合、その調整費用はあなた持ちになります。 HIDなどは結構手前になっているような感じがしたりする場合も多いもので、したすぎると文句を言っても、実は正常と言う事も多い物です。 >(2) ガラスの水垢が取れない。ガラスコーティングをしたときに、適切に水垢等を取り除いてから、コーティングをしたのか? 現実問題で、2万円のコーティングで、完全な下地作りなんてできません。 完全に水垢や汚れなどを取ってコーティングするのなら、 最低でも5万円程度からは出さないとなりません。 新車なら、水垢などもないですから2万円などは出来ますけどね。 その辺の考え方の違いでしょうね。 それと、ガラスコーティングって、水ガラスを塗っているわけじゃありません。 ガラス粉末を樹脂で固めているものです。 なので、樹脂が劣化すれば剝げますし、紫外線劣化で色味も悪くなります。 まぁ、1年持てばよい物です。 数年保証と言う物でも1年枚にメンテナンスと言う名前の塗り重ね(有料別料金)をしないと、その年数もつものはありませんからね。 それがコーティングの実態です。

fj40
質問者

お礼

ありがとうございます。 買う時の値引き交渉で、 「値引きは、出来ないけど、ガラスコーティングを2万で、やりますよ!」 と、言ってくれたので頼んでみたのだけれど・・・

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

  • nspopo
  • ベストアンサー率15% (43/285)
回答No.1

業者が悪いと決まってれば持っていかなくても取りに来させればいいけど まだ決まってない みないとわからない 業者にしたらただのクレームのおそれもある @ガラスコート2万て、それはガラスコートではないと思うw そんなに安く出来ないかと・・・ ガラス風のコーティングではないでしょうか。

fj40
質問者

お礼

ありがとうございます。 「ガラス風のコーティングではないでしょうか。」 じぇじぇ 契約書の、オプション ガラスコーティング付と、あるけど、 これって、うそ!!

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • シルバーの車(新車)へのガラスコーティングってどうでしょうか?

    新車が納車されます。ディーラーオプションのガラスコーティングをしようかと思ったら、友人に「シルバーメタリックならガラスコーティングの意味はあまりないよ。白か濃い色なら効果がありますが、シルバーメタリックならあまり光らないし、水垢はどうしてもつきます」といわれました。そこで経験者の皆様の意見を伺いたいです。 1.やっぱり、シルバーメタリック車にガラスコーティングは意味がないですか? 2.ガラスコーティングのコスト(5年保証で6万円)なら、洗車屋で何回か洗ってもらったほうがいいですか? 常にピカピカの状態を望んではいないのですが。 よろしくお願いします。

  • ガラス繊維系コーティング剤のやり方で不明な点が・・。

    ガラス繊維系コーティング剤のやり方で不明な点が・・。 1月に納車された新車にネットで評判の良い市販の「ガラス繊維系コーティング剤」を使っています。 納車されてすぐに脱脂シャンプーで洗って、それから施工しました。 洗車した後、濡れたままの状態でスプレーして、水で流して拭きあげて終了という物です。 耐久性は9ヵ月程あると書かれているのですが、洗車毎に使えば被膜が育って効果的ともあるので、月に1回の洗車時に施工しています。 ドイツ車の大型セダンで、ソリッドブラックです。 保管場所は庭の駐車場で、屋根なしです。 施工した後は水洗いだけでキレイになると説明されているのですが、1ヶ月後に洗車をすると雨染みやスジ状の水アカが固着していて、シャンプー洗車でも落ちません。 水アカクリーナーで磨けば除去できますが、それではコーティング被膜も落ちてしまう・・。 それに、まだ新車だったので磨くのは抵抗があったので、そのままコーティング剤を塗ってしまっていました。 でもさすがに3ヵ月もすると無残なほどに水垢まみれだったので、ディーラーで水アカを除去して頂きました。もちろんコーティング被膜も水垢と一緒に除去・・。 その後またガラス繊維系コーティング剤を施工したのですが、やはり1ヵ月後には水アカが固着して・・。 仮に本当に被膜が9ヵ月耐久したとしても、こんなに水アカが固着するのでは、3ヶ月くらいで水垢の除去をせねばならないので耐久性は関係なくなってしまうというか。 ネットで同じコーティング剤を使っている方が多くいたので、その方達のブログ等を拝見すると「月1回施工を1年続けてきたので、被膜も厚くなりピッカピカです」というような感想が多く、水アカの固着等には触れられていませんでした。 こちらの現状の全てを事細かくお伝え出来ていない状態での質問で申し訳ありませんが、同じコーティング剤なのに、塗り続けていくだけでピカピカの人がいるのに、私の場合は水垢まみれになってしまう原因がわかりません・・。 新車からなので下地は問題ないかと。 これでは、せっかく7千円ほど出して9ヵ月耐久のコーティング剤を買ったのに、3ヶ月目には水アカクリーナーで除去。 施工すればするほどキレイになると言われても、この状態ではどうにもならんとです・・。 「ここが間違ってるんだよ」とか、何かアドバイスを頂ければと思い質問させて頂いた次第です。 よろしくお願いします。 ちなみに、別の国産コンパクトカーには研磨剤入りのワックスを使っていて、3ヶ月毎に使ってあげるとピカピカな状態を保てています、 ただ、こちらは黒ではなく赤です。ソリッド塗装でもありません。 ソリッドブラックには研磨剤入りワックスは使わない方が良いと聞いたので、これは使っていません。

  • ガラスコーティング車にウォータースポットについて

    新車で、黒色の車を納車前にガラスコーティング(7万)かけて、施工してもらったのですが、 半年くらいたった時から、ボンネット、トランク部に、車の屋根部、特に水平な部分ウォータースポットが出来るようになり、とても洗車だけでは取れるものではなく 去年の10月ごろ一応研磨?再度磨き直してもらったのですが、やはり 今も前ほどひどくはないですが、ぱっと見てウォータースポットが出来ています・・・ 通常ガラスコーティングをした場合でもウォータースポットは出来るものでしょうか? 施工してもらったところの話では、自分の仕事場の近くに大きな工場があり、酸系のものが雨などで、車体に付着し夏場など太陽ががんがん照ったりすると、出来やすい?という回答で、聞くと数人、自分と同じクレームがあったそうです。 わからなくも無いのですが、再磨きしてもらったときに、コーティングが剥げたのではないのだろうか思うのですが・・・ 目に見えるものではなく、判断のしようも無く、意見を聞かせていただければと思います。

  • 新車の下回り防錆処理とコーティング、どっちが先?

    新車購入に伴い、最初のうちに ・下回りの防錆処理(当地は極寒地&少量積雪あるので塩カルを撒く) ・ボディのガラスコーティング を考えています。 順番として、どちらが先がいい・悪いってあります? ちなみに、防錆処理・ガラスコーティングはそれぞれ別の業者の施行です。 以前、もう1台の家族用の車で2つともやってもらいましたが、この時は 車が中古という事もあったので、さほど気にしていませんでした。 たしか、、、ボディコーティングを購入直後に行い、冬前に防錆処理をした 記憶があります。 新車の場合はどうですか? もちろん、どっちでも良ければそれでいいですが、 車購入後の諸々の出費(ナビやその他パーツ)が多いので、 ボディーコーティングを納車直後にして、防錆処理は次の冬が来る前に 回したいというのが本音ですが、回答によっては臨機応変に対応したいです。 料金はそれぞれ以下の通りです。 ・ガラスコーティング       30,000円 ・防錆処理(ラバーチッピング?) 27,000円 ※「27,000円くらいパッと出せないのか?」などの批判はご勘弁を。  車購入以外のアフターパーツ諸々ですでに20万超えしているので…。

  • ポリマー加工

    1年落ちの軽自動車を購入しました。 走れなくなるまで乗り潰すつもりなので水垢をつけず綺麗な状態を長く保ちたいです。 そこで質問ですが、ポリマー加工やガラスコーティングなど色々ありますが、何が一番いいのでしょうか?ポリマーは1年に1度かけ直さないと逆に汚くなると効いたことがあります。だったら何もしないほうがいいのでしょうか? 予算が少なくすみ、普段は自動洗車の水洗いだけでよく、水垢が付かないようにするには どんな方法がおすすめでしょうか? またポリマーやコーティングをする場合、ディーラー、整備店、イエローハットなどのカー用品店どこがいいのでしょうか?

  • 先払いをしたらとんでもない車を納車されてしまった

    先日、私の弟が、知人のディーラーから、中古外車を勧められ、購入することになりました。ところが、直前になり全部で340万以上する事が分かり、猛反対しましたが、その時すでに、「早く納車できるから」と先払いで300万と、現在乗っている車を下取りに出してしまいました。とりあえず納車と言うことで、持ってきた車を、職場の仲間たちとチェックしてみると、あちこち傷だらけで、また、状態から見ても現状渡しとしか思えません。事前に口約束で「ちゃんと整備して納車するし、アフターも万全」と、言われていたのに、全然話と、違います。その上、納車しに来た人も代理と名乗り、「子供の使いじゃないだ、こっちも」と強引に納車しようとしましたが、気の利いた方が、携帯で警察に連絡してくれたおかげでとりあえずは、引き上げましたが、その後は、自宅には、絶対に連絡をせず、弟の携帯にだけ連絡して、なんとしても、納車させようとしています。他のディラーに聞いてみましたが「車検証を見る限り、車に問題点みたいですけど」と、言いますがこんな業者では、とても、まともな整備もアフターも期待できないと思い、なんとか契約を白紙に戻してやりたいと思います。法律的には、可能なのでしょうか?

  • 車内側の全ガラスに付く薄く白い汚れの除去方法

    新車を買って約1ヶ月経った者です。→(車初購入の車知識ド素人です。) 1ヶ月乗ってきましたが、最近とてもフロントガラス(他のガラスも)に曇ったような汚れが多く、特に夜など前方が見ずらく、対向車のライトが汚れに反射してとても眩しかったりと走行に支障をきたすようになってきたので、昨日近くの手洗い洗車してくれるスタンドに行き、手洗い洗車ついでにガラスの汚れも取ってもらおうと撥水ガラスコーティングも一緒に頼み施してもらいました。 ところが全作業終了後に洗車してくれたスタッフが、ガラスの汚れはほとんどが内側のものだと知らされ確認するとそうでした。 そこでお聞きしたいのですが、ガラスの内側を綺麗にして汚れのない綺麗な視界に戻す方法はどうしたら良いのでしょうか?メンテナンス方法などあれば教えて下さい。 専用のクリーナーや、内側専用の拭き取り布などもあり使うのであればそう言った事も教えて下さい。 あとド素人の質問ですが、新車購入時のガラス本体に関しては納車時の状態がどう言う状態で、購入後ガラス本体にはどう言った処置を施して維持していくのか、常識や、やり方など何も知りません。 以上の件で悩んでます。ご教授お願いします。

  • 購入トラブル

    今まで原付~400ccを5台程乗り継いできました。 今回はショップ(整備場所は離れている)にて中古の原付を購入、数日の整備後に引き渡しを約束し、その間にナンバーや自賠責など自分で手配しました。 下見の時は整備前ということもあり、自走できないことは了解済でしたが、納車後暫く走らせてみたところ腑に落ちず、ショップへクレームを入れたところ、再度整備士が確認して連絡するということで一旦終了しましたが、調整などに再度時間がかかることや気分的な問題から返金してもらおうかと思います。 しかし一旦私の名義で登録しているため、再度書類を変更しなくてはいけません。どのように手続きすればよいのでしょうか?

  • ガソリンスタンドの洗車機の水ってきれいなのですか?

    ガソリンスタンドの洗車機の水ってきれいなのですか? 今、ドイツ車の黒に乗っています。 購入時にガラスコーティングはしました。 ディーラーからは洗車機OKですよと言われました。 (ただ半年に1回、備品のクリーナーで水垢を落としてほしいと言われています) 今までは洗車機の水洗いをしたあと、 スタンドに無料で置いてある固く絞ったタオルで残った水滴や室内を拭いていました。 先日は時間がなく 車体に水滴が少々ついていましたがそのまま拭き取りをせずに走りました。 夕方見てみたら、点々と水滴が乾いたような白い跡がついています。 洗車機の水滴が乾いてできたものだと思うのですが・・・。 家で水洗いをしたときには付きません。 よく考えたら洗車機の水洗いって細いノズルから 最小限の水量で洗ってる気もするし 経費削減で、もしかして雨水ためて再利用とか・・・してないですよね? また洗車機の入り口に シャンプー洗車の方は必ずタオルで拭くようにと書いてあります。 友人はシャンプー洗車をした後ドアやボンネットを開けると シャンプーの泡が残ってるというのですが 塗装に悪くないでしょうか? 大きな全国チェーンのスタンドなのですが・・・。 心配になってきました。 あとこれは質問のメインではないのですが ガラスコーティングをしても ディーラーが言うように半年毎に専用のクリーナーで水垢を落とさないと 塗装が汚くなっていきますか? コーティングすればお手入れなしだと思っていました。

  • 中古車 諸費用の相場

    気に入った中古車があり、販売店に見積もりをお願いしたところ 私のようなド素人でも、おかしくない??と思う箇所がいくつかありました。 (普通にかかる費用でしたら、申し訳ございません・・・) もしアドバイスをいただけるならと思い質問させていただきました。 納車前点検整備、登録届出代行費用、ガラスコーティング? 2倍ぐらいのせてるんでは?と疑いたくなるのですが・・・ ・下記見積もりは妥当なのか? ・確認するべき部分、交渉余地がある費用等々 ご指導いただければ幸いです。 車は輸入車で2007年式、走行距離2万キロ、 フロント部分修復歴ありで、正規ディーラー車だそうです。 下記販売店が提示してきた見積もりです。 車庫証明手配は客がやることになっているようで含まれていません。 ・車両本体価格(税込)…¥ 1,350,000円 ・納車前点検整備   …¥   100,000円 ・自動車税      …¥    11,200円 ・取得税       …¥    34,000円 ・自賠責保険     …サービス ・リサイクル料金   …¥    17,120円 ・希望ナンバー代   ¥     9,000円 ・登録届出代行費用  …¥    39,000円 ・行政書士料     …¥     6,000円 ・ガラスコーティング …¥    63,000円 ・ETCセットアップ …¥     2,600円 この業界に詳しい方、どうぞ宜しくお願いいたします

専門家に質問してみよう