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特許庁電子図書館で、公報の図面が見られなくなり困っています。

特許庁電子図書館で、公報の図面が見られなくなりました。以前は普通に図面も見ることが出来たのですが、確かウインドウズアップデートの後に図面だけが表示されなくなりました。テキスト部分だけは正常に表示されます。 特許というよりもパソコンに関する質問のようで恐縮ですが、どなたか教えていただけたらと思います。 私のパソコンのOSはwindows XPで、ブラウザはIE6.0です。どうぞよろしくお願いします。

  • togoh
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  • x_box64
  • ベストアンサー率54% (65/120)
回答No.2

変なクッキー(Cookie)を使用しているため セキュリティーソフトが弾いている可能性があります。 IPDL利用中はセキュリティーソフトを 止めると解決するかもしれません。 個人的にはこれだけ公益性の高いサービスに ユーザー認証を行うことに憤りを感じます。 以前、IPDLのヘルプデスクに メールで質問したときの 回答の一部を引用します。 すべて自己責任で行ってください。 (セキュリティーソフトを止めれば ウィルスへの感染など不具合が生じる 可能性があります) 《以下、回答メールの一部を引用:電話番号等伏字》  特許電子図書館では、ブラウザの「JavaScript」と「Cookie」 という機能を用いて検索を行なっております。  ノートンインターネットセキュリティをご使用の場合にご提示 の現象があり、特許電子図書館がご利用いただけないことがあります。  原因につきましては、「特許電子図書館がユーザーを識別するために 利用しているCookie等」が警告に表示される侵入ロジックと酷似 しているため、セキュリティ警告になるものと思われます。 (当ヘルプデスクでも、ご提示の現象は認識しております。)  対処方法としましては、特許電子図書館をご利用になる場合のみ、 セキュリティソフトを「無効」にしてご利用ください。 以上よろしくお願い申し上げます。 ---------------------------------- IPDLヘルプデスク 特許電子図書館(IPDL) Industrial Property Digital Library TEL 03-* FAX 03-* E-mail helpdesk@ipdl.jpo.go.jp -----------------------------------

togoh
質問者

お礼

x_box64さん有難うございます。おっしゃる通りXPとノートンインターネットセキュリティ(NIS)の組み合わせです。完璧解決しました。 それにしてもIPDLに出入りするたびに切り替えとはチト面倒ですね。 ちなみに私のもう一台のパソコンもXP+NISですが、何故か以前からウインドウズアップデートが出来ない状態になっていて、こちらの方は普通に図面を見れます。(NISの方は通常通りアップデートできます。) やはりウインドウズアップデートが影響しているのでしょうね。

その他の回答 (1)

noname#93878
noname#93878
回答No.1

IEの「ツール」「インターネットオプション」「詳細設定」「マルチメディア」の「画像を表示する」にチェックが入っているかどうかを確認して見て下さい。

togoh
質問者

補足

serfixさん、早速のご回答ありがとうございます。試して見ましたが、「画像を表示する」にはチェックが入っていました。 ちなみに図面のフレームの所には、“取り消されたアクション”と表示されています。 またインターネットの設定は、セキュリティー、Cookie等、全てデフォルトで使用しています。

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