ＷＩＮ７：Runtime Error の対処方。

質問

インターネットがいきなり出来なくなりました。

環境：ＷＩＮ７
　　　　ＩＥ８
　　　関係ないとは思いますが、
　　　フラッシュプレイヤーは最新です。
　　　それと、回線は光です。

まず、インターネットをしようと開くと、
ＴＯＰ画面は開くのですが、常にタグの部分に表示されている
水色の「eマーク」が　グルグルと回っている状態で、
マウスを文字の上で押しても、何も動かない状態です。
結局、時間が経つと、その画面の上に
画像１が現われます。
そして、画像２が出て、２者、どちらを選択しても
同じ作業の繰り返しです。

お手数ですが、何卒、アドバイスを頂けたらと思います。
※色々と調べて、２０１１年での質問とかありましたが、
今現在であれば、新しい対処法があれば・・と思い、
質問させてもらいました。

回答No.1

goodhand_2

LUNケーブルがちゃんと接続されていますか？

PCをシャットダウンして、その後ルーターの電源を落としてリセットしてみましょう。
（電源プラグを引っこ抜くだけでOK）
しばらくしてからルーターの電源を入れ、30秒ほどしてからPCを立ち上げてみてください。

お礼

回答、ありがとうございました。
大変、申し訳ありません。
こちらの記載が足りなくて、
実は、「Microsoft visual C++ runtime library」
という題名で(1)の警告がでていました。

すみません。回答通りに一度試してみましたが、
なおらなかったので、何度かしてみます。