オークション落札者宅へ確認電話をしたら刑事事件へ

質問

オークションのトラブルです。

新規の方に落札され、お取置で承っていたのですが…
当方の全オークションが終了後にご連絡を依頼してましたが…
ご連絡がないので、2日程お待ちしてから、
お取引開始の確認のご連絡をしました。

しかし、5日程お待ちしてましたが…ご連絡がありません。

あまりにも高額なので、とても不安になり
思い悩んでおりましたら…

相手の電話番号へ、本当に「存在している人」が確かめる為に、
公衆電話から、電話をしてしまいました。
（それは、私のオークションを手伝ってくれてる従姉妹です。）

先方が電話にでたら、怖くなって…
「公衆電話から電話を掛けてるので、お金が無く「なりそうだから、きります
、又改めて電話します。」と言ってきってしまった。（後から当方は知りました）

その事を、落札者さまにバレて、ナビで連絡がありました。
「その旨」の理由を言い、あやまりました。

しかし、その後、その落札者様が 県警にすでに「不審電話」として届け出を提出してたらしく、
県警本部も事件としての取り扱いとなってしまったとの報告がありました。

そこで、落札者様より、電話を掛け本人（従姉妹）の名前と住所と電話番号を教えて欲しいと
連絡がありました。

本人も反省しておりますので、どうかお許し下さいと拒否の返事をしましたら…

落札者より、
「出品者様には何の責任も無いことは充分承知致して居りますが、
「お金が無いと絶叫している」デジタル録音の内容が内容ですので
県警本部も事件としての取り扱いとなってしまって「和解成立」にするには
お電話を頂いた方の連絡先とお名前が必要になります。

と連絡がありました。

そこで、この様なことになり、驚いております。
どうしたら、良いのか？
落札者様に、電話を掛けて確認した事が刑事事件まで発展するものなのですか？
「和解成立」とは？どういう事なのでしょうか？
いったん「刑事事件」になると落札者様が勝手に取り消しする事はできないのですか？

恐ろしくなりました。

せんぜん、こんな事ははじめててどうしたら良いのか？
本当に困っております。

こんな事例に詳しい方どうか良きアドバイスをお願いします。

回答No.11

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まず、オークションサイトに対して、しっかり今の状況は伝えておきましょう。

従妹さんが落札者に電話した時の会話がどういうものだったのか？
書かれていませんが、会話の内容を確認されましたか？
従妹さんがトピ主さんの取引に出できた事は相手に付けいる隙を与えてしまった。
電話の内容が貴方に代わって電話しただけのありきたりのものだったのか？どうか
不快だとは思いますが、相手が言う奇声を発したなどなかったかどうか？
再度、従妹さんに確認しておきましょう。

何故なら普通は落札者に電話はしません。
連絡ナビで十分事足りるからです。
落札者から連絡や振込がない場合は期限を切って
落札者都合のキャンセルで済ませるものです。
それを分かった上で、

＞そういった事を踏まえて、「従妹様」との和解を申し立てます。

自身が存じぬ所ではありますが、従妹がお電話した事は謝罪いたします。
これからは、この様なことが起こらないよう勤めます。
ところで貴方様の仰る従妹との和解とはどういう事を指すのかお示し頂けますでしょうか？

…で、相手の出方を待ったら
タダの謝罪して欲しいなら電話で謝ったら良いし(但し、会話を全て録音すること)
その他の要求(値引きや金銭の要求など諸々)ならオークションサイトへ連絡し、
連絡を待ち、対応に寄っては全ての証拠を持って警察へだと思いますよ。

普通の人なら、出品者都合のキャンセル
(落札者様にご迷惑をお掛けしました、のコメント込)として、それ以上は言わないと思います
それでも食い下がるなら単なる謝罪が目的ではないと思うのです。

補足

「出品者都合のキャンセル9件いたしました。

それでも、相手は納得しておらず、
新ＩＤ取得で出品と同時に、「即」イヤガセの質問、違反の申告の嵐です。

すごい情報網を持ってらっしゃいます。

(とゆうか　お仲間がいらっしゃる)

はじめのキッカケは「電話」でしたが…
相手は、今回の事が起こる以前より、色んなＩＤで
当方の品を落札して、周到に準備をしておりました。

現在はその事で、脅されてます。
「出版社に当方の商品を送ったから」と連絡がありまいたが…
当方からも出版社に電話をして「何も無かった大丈夫」と確認しました。

彼女らの目的は謝罪ではなく、ライバル潰しだと知りました。
他の、被害にあった出品者様より話を聞けました。

今回の出来事が発生する「少なくとも４ヶ月前より」、
いえ、もっと以前からかもしれません。
足跡を残してます。(ちょっと　そこが抜けてますが…)

当方は以前から周到な準備をされターゲットになっていたと
しりました。

オークションで、自分たちの仲間(グループ)だけが…
「このジャンル」で　生き残る為に(儲ける為に)、
他の新参者やライバル出品者を潰しているのだとしたら…
非常に　悪質です。

こんなグループがいる事を今回の事で知りました。
これからも、犠牲者がでるのでしょうか？

この事で　最悪と思ってましたが…

この事があったからこそ、
貴方様や皆様のような　良き方に出会えて　良かったです。

ありがとうございました。