• ベストアンサー

ノートパソコンが盗まれました・・。

昨日、空き巣に入られパソコン・デジカメ・現金etc盗難されました。 パソコンにはいろいろメモで口座番号やら書いてたので、 こういう場合はなにからすればいいのかと思って質問しました。 初めてのことで、かなり動揺してしまって・・。 警察には来てもらったし、管理会社に鍵の取替えも連絡しました。 保険会社にも連絡し、盗難品も保険の対象になるそうです。 心配なのはパソコン内のデータです。 通帳も印鑑も盗られてないので、銀行に連絡するのも変だろうし・・。 よろしくお願いします。

  • tea999
  • お礼率80% (108/135)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tomokirai
  • ベストアンサー率21% (5/23)
回答No.1

一応銀行にも、連絡しておいた方が良いと思います。 当方の場合、ネットバンキングしていますので。 tea999さんが、利用していなければ、不要ですが。 それよりも、プロバイダに連絡して一時ストップしてもらうのが、先ですかね。 メール・アドレス帳、連絡先等いろいろありますが、落ち着いてどんな個人データがあるか、書き上げてみて下さい。 面倒ですがひとつづつ、つぶしていくしかないと思います。

tea999
質問者

お礼

三井住友銀行とりそな銀行はネットでの利用をストップしてもらいました。 JCBはカードの再発行を依頼するつもりです。 プロバイダはYAHOO・BBなのでモデムがないと使えないんですよね?? 今はもう一台パソコンがあるので、それに接続して使っています。 中国系の常習窃盗グループの犯行だそうです。 パスポートも印鑑・通帳も盗まないということは 知的犯行ではないように思うのですが・・・ データまで悪用されないことを祈るばかりです。。 ありがとうございました。

その他の回答 (4)

noname#22689
noname#22689
回答No.5

こんにちは。  大変な目にあわれましたね。 既に対策済みだろうとは思いますが、Y_BBのアクセスパスワードと、複数のメアドをお持ちでしたら、そのパスワードも変更されて居ますよね。 ------------ 両方のパスワードが変更済みなら、早急にメールアドやプロバイダーの変更は必要無いと思います。寧ろメールアドを解約する事の損失の方が人よ依っては大きいと思います。 パスワードの桁数は大目に且つ複雑に変更すれば盗まれたメールアドでのトラブルは無いと思いますが・・・・・

tea999
質問者

お礼

ヤフーのメアドは殆ど使ってなかったんです。 アウトルックも使ってなかったので、プロバイダ曰く大丈夫だと・・。 これ以上なにもないことを願うばかりです。 本当にありがとうございました。

  • jixyoji
  • ベストアンサー率46% (2840/6109)
回答No.4

こんにちわ、jixyoji-ですσ(^^)。 tea999さんはまず下記HPを参照して防犯のイロハを覚えてください。 「e-防犯」 http://www.e-bohan.com/top01/index.html 「警視庁 空き巣狙い防犯対策」 http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/seian/ppiking/jo.htm 早速一般銀行の口座解約,郵便通帳もやられたのであればそれも解約,ネットバンキングの通帳などもやられたのであれば解約,判子も盗まれたのであれば実印も含め全て作り直し,インターネットオークションなど電子商取引をしていたのであれば全部解約,プロバイダーも解約,携帯電話を盗まれたかデータにあるのであればキャリア変更,PCのデータ内で個人情報類があるのであればそれとできるだけ符合しないようにしなければなりません。 防犯対策で幾つか述べます。特に今回のtea999さんの場合6.に気をつけてください。 1.スライド式の窓にも上や下にもサブで鍵を付ける。最近はライターなどで鍵のの部分の窓を急激に熱して水をかけて窓ガラスを割るやり方が横行しており2重の鍵が必要。 2.マンションやアパートなどの1階に住んでいて軒先などがある場合は貝殻や何か踏むと音のでるものを敷き詰めておく。泥棒は音や光に非常に敏感なので対策を講じておく。 3.換気扇や風呂場の開閉窓はガラス切などで意外と簡単に進入できてしまう。よってしっかりとした格子を設置する。 4.女性一人暮らしということなので洗濯物をベランダに干す時はダミーで男性モノの下着や服などを干すなどの工夫をしてできるだけ一人暮らしではないことを匂わせる。特に女性や老人の一人暮らしは格好の標的になりやすい。 5.金品や銀行の預金通帳などはさもありそうなタンス,金庫などの中に置かない。窃盗団は確実に経験から金銭のありそうな場所を体得しているので,とてもありえそうに無いところに保管しておく。例えば額縁の裏,玄関先の靴などを収納するところ,など。 6.古い預金通帳で【副印鑑】が押印されている通帳は処理をする。最近は侵入窃盗団は何も取らずに銀行の預金通帳をデジカメで写真を取り,それをPCとスキャナーで銀行の預金おろしの紙に取り込んで窓口からお金をひき下ろす手口が横行しています。仮に引きおろされても昭和39年の最高裁判例で民事訴訟法228条4項の「印影が本人の印鑑であれば、本人が押したものと推定される」という根拠から銀行側に責任が無い,という問題が発生しています。 「不良債権処理 印鑑社会の落とし穴」 http://homepage3.nifty.com/shiina-lawoffice/inkan_uwasa.htm 防犯にはくれぐれも注意をお払いください。

tea999
質問者

お礼

詳細にわたるアドバイスありがとうございます。 銀行・郵便局関連の変更はすべて完了しました。 今回のピッキング、男女関係ないようなんです・・。 3件被害にあったうち、女性は私だけで。。 夕方、外から見て電気のついていない部屋を狙ったそうです。 しばらくは怖くて一人で家に帰れそうにありません。。 みなさんも充分にご注意ください。 ありがとうございました。

  • tomokirai
  • ベストアンサー率21% (5/23)
回答No.3

No.2さんの仰る通りだと思いますよ。念の為です。 通帳からスキミングというのは、まだ聞いた事ありませんが。 >今はもう一台パソコンがあるので、それに接続して使っています。 デスクトップは、無事だったんですね。 ノートを外で接続して、あなたになりすますという事もありえなくないかもしれません。(不安をあおってすみません) プロバイダに相談した方が、良いと思います。 わたしなら、警視庁の「ハイテク犯罪対策総合センター」に電話相談してみますね。

参考URL:
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku30.htm
tea999
質問者

お礼

プロバイダに確認したところ、モデムと私の家の電話回線での契約なので パソコンだけでは接続は不可能とのことでした。 IDの変更もできないとのことで・・。 引越しも近いので、その時に解約しようと思っています。 いろいろありがとうございました。

  • tds2a
  • ベストアンサー率16% (151/922)
回答No.2

即座に通帳の記帳をして内容を確認してから解約して、新規に口座を作る方が用心のためです。

tea999
質問者

お礼

やっぱり、そこまでしないとダメなんでしょうか・・。 残高は確認済みで、問題ないです。 大きい金額の入っている口座以外はまだ何もしていません。 無用心すぎるでしょうか・・ ありがとうございました。

関連するQ&A

  • ピッキング被害に遭いました。。

    昨日、空き巣に入られパソコン・デジカメ・現金etc盗難されました。 パソコンにはいろいろメモで口座番号やら書いてたので、 こういう場合はなにからすればいいのかと思って質問しました。 初めてのことで、かなり動揺してしまって・・。 警察には来てもらったし、管理会社に鍵の取替えも連絡しました。 保険会社にも連絡し、盗難品も保険の対象になるそうです。 心配なのはパソコン内のデータです。 通帳も印鑑も盗られてないので、銀行に連絡するのも変だろうし・・。 よろしくお願いします。

  • ノートパソコンの盗難保険について

    ノートパソコンが空き巣の被害にあいましたが、アパートで入っていた動産の保険、クレジットカードに付いているショッピングセ-バーなど、ノートパソコンは例外や対象外のため、保険がおりません。次回買う時は、必ず盗難保険に入ろうと思っていますが、ノートパソコンの盗難や損害の保険を扱っている会社や商品があったら教えて頂きたいのですが。そして、友人は、ビックカメラでは商品購入時と同時に盗難保険に加入出来ると言っていましたが、他の大型電器店はどうでしょうか?ヤマダ電気は取り扱ってないと言っていました。宜しくお願いします。

  • 貴重品の入ったカバンを盗まれました

    昨日(5日)、母がスーパーで買い物中にカートのカバンから少し目を離したところ、盗まれてしまいました。 カバンの中には、クレジットカード・キャッシュカード・通帳・携帯電話・保険証・運転免許証・印鑑登録カード・家の鍵・車の鍵・現金・手帳などが入っていました。 すぐ警察に連絡して盗難届を出し、カード・通帳・携帯電話は利用を停止してもらうように連絡しました。 他に何かするべきことはありますか? ちなみに、犯人はスーパーの防犯カメラにしっかり写っているようです。

  • 教えて下さい!家財保険の適用について

    どなたか詳しい方、教えて下さい。 先日、会社の後輩が酔って帰宅中に、知らない男性から声を掛けられ、家までついてきてしまったそうです。 更に後輩がマンション(オートロック)の鍵をあけ中へ入ったところ、男性も一緒に入ってきてしまい部屋まで入ってきたそうです。 後輩は酔っていて、ほとんど記憶がないとのこと。 後輩はすぐに寝てしまい、幸い何もされなかったようなのですが 起きたら現金数万円と時計が盗まれていたそうです。 警察に被害届を出し、保険会社にも連絡を入れたとのこと。 盗難にも対応している保険のようなのですが、空き巣などではないため このような場合、家財に保険が適用されるか心配しています。 後輩と飲んでいたのが私なので、少なからず責任を感じ、心を痛めています。 よろしくお願いします。

  • 印鑑、通帳、現金などの保管場所

     ここ数日の間に会社の同僚と私の兄が続けて空き巣に入られました。 最近では、ピッキング対策用の鍵に変えても窓を割って侵入してくる 空き巣も多いらしいので、とっても心配です。 我が家も例外ではないと思い、策を考えているのですが・・ そこで質問です。 皆さんは印鑑、通帳など、貴重品はどのように保管されていますか? 万が一泥棒さんが入ってきても取られたものがなければ不幸中の幸いですよね。 泥棒に見つからないような隠し場所や良い知恵など 教えていただけたらうれしいです。

  • パソコンが盗難にあいました

    妹が空き巣に入られました。 ノートパソコンを盗まれたようです。 警察には連絡したそうです。 パソコンが戻ってこないことは覚悟していますが、 盗難にあった場合の対策を教えていただきたいです。 パソコンは主にインターネットをしており、 あまりデータは入っていないようなのですが、 やっておいた方がいいことがありましたら、 教えていただけないでしょうか? 例えば、パスワードの変更や プロバイダにも連絡した方がいいのでしょうか? よろしくお願いします。

  • 賃貸マンションにおける現金の盗難被害・・・

    ここ1年の間に、自宅の賃貸マンションにて現金の盗難被害(空き巣)にあいました。 それも1回ではなく、いずれも部屋を物色された様子はありません。 現金だけが定期的になくなるのです。 これまで「盗難」に結びつかなかったのは、部屋がまったく荒らされていないためです。 しかし、今回は、つい2日前に確認した現金が封筒ごとなくなり、 「もしかして・・・」 と、やっと気づいた次第です・・・ (自分のずさんな管理につくづく反省・・・。というか、当初は夫を疑っていました。これも本当に反省です・・・) 鍵を壊されていない、複数回被害にあっている、、、ということから考えて、鍵を持った人物の仕業なのでしょうが 心当たりはあります。 築15年の元特優賃マンションなので、造りは非常にちゃちで、時期的(消耗)でもあるのか 家の修繕や交換を管理会社へ依頼することが多いのです。 毎回、担当者は同じで、必要以上に自宅へやってきて家の中まで上がり込みます。 中には確認が必要なものもありますが、電話で内容は十分に伝わるものもあります。 そして、その訪問日時についても、共働きのために平日の日中は留守であることを毎回説明しなければなりません。 (もうわかってるでしょうに、と思ったこともあります。) そして、16戸しかない小さいマンションであるのに、この管理会社の男性社員がよく出入りしているのを見かけます。 5年前に入居した際には、鍵の交換について一切触れられることはありませんでした。 (今回、鍵を交換したのですが、新築された時より1回も交換されていないようです。) 前入居者への疑いもあるとは思いますが、近所の方によると転勤族のようで、 もう近くにはおられない様子。 しかも、家族連れなので、考えにくいかと思われます。 私の義兄が不動産の管理会社に勤務しており、やはり過去に、社員が管理している物件のカギを利用して 空き巣を繰り返した結果、懲戒解雇になった例があるとのことで、義兄曰く 「やろうと思えば、いくらでもできる状況にある」 ということのようで、聞いていて本当にぞっとしました。 これまで、幸いにも盗難被害にあったことがなかったために、非常に無知で無警戒であったとつくづく反省しています。 一番安全だと思っていた自宅がそうではないとわかったことがショックであり、 平日に自宅にいることが非常に恐ろしくなりました。 私は、あまりの悔しさに「犯人を捕まえて、相応の処罰を!!!」と意気込んで、防犯カメラを設置しようと思っていましたが まわりから、 「一番大事なのは、家族が安全に安心して生活できる環境を確保することだ。  これまで、犯人と鉢合わせしなかったことを、幸いだと思わなきゃ。  くやしいだろうけど、高い勉強代だと思って・・・」 と言われ、思い直し、とりあえず鍵の交換を行いました。 義兄によると、鍵の交換をするのに、特に管理会社への連絡や許可はいらないということでしたが(知りませんでした) 管理会社が、交換したことに気づいた場合、マスターを1本引き渡すように求められる可能性があると言われました。 しかし、管理会社が、住人や警察の立ち合いなしにマスターキーを使用することはありえないとのことなので 鍵の交換に気づいたそいつこそ、犯人であると思うのですが、 マスターキーの提供は義務なのでしょうか。 (断れないのでしょうか・・・) 会社によっては(大東建託など)、管理会社は一切マスターキーを所持せず すべて住人に管理責任を任せているところもあると聞きました。 また、一応、今回の被害については、警察への届出を行いましたが 火災保険等で保険金が下りる可能性はあるのでしょうか・・・。 最後に、今後は自宅に一切の金銭を置かない、大事なお金の管理をもっときちんとやろうと心に誓ったのですが 通帳や印鑑の管理はどのようにすべきでしょうか。。。 通帳と印鑑を同じ場所には置かないということが大事かと思いますが、それをどこに置くべきか、、、ということで行き詰っています。 金庫も、持ち運びできるようなものじゃ意味がないでしょうし、かと言って、そんな巨大金庫を置くスペースもありません。 みなさんが実行している良い方法があれば、ご参考までにお聞かせいただければと思います。

  • 現金・通帳・印鑑などを空き巣から守る防犯対策のアイディアを求む

    当方、金持ちでもなく貧乏でもない、ごく普通の家族のいる中間層の家庭です。 先日、車両の空き巣被害に遭いました。 家は狙われなかったものの、我が家の防犯意識が高まっているところです。 空き巣に入られないための防犯対策もさることながら、 もし空き巣に侵入された場合でも、通帳や現金・印鑑・パソコン・・・あと何があるかな・・・ 等々を空き巣に盗られない為のアイディアがありましたら教えてください。 ちなみに、大きい固定型金庫を買ったり置いたりするのはちょっと無理がありますので、ある程度簡易な方法で場所をとらない方法でお願いできればと思います。

  • ノートパソコンを持って行きたいのですが盗難が心配

    シカゴにノートパソコンを持っていきたいのですが、盗難や強盗が心配です。盗難に備えて保険を掛けたいのですが、最近クレジットカードに海外旅行保険がついているということに気づきました。 質問は以下の通りです。 1.お金を払って入る保険とクレジットカードについている保険(20万円の携行品損害というものがついています。)とで対応のよさ等差があるでしょうか。あるならお金を払って入ろうとおもっています。 2.空港や電車の車内や居眠りしてて知らない間にパソコンが入ったスーツケースを盗られたりしても補償の対象になるでしょうか(当方、かなりのおっちょこちょいです)。 3.盗難にあった場合、警察に行って申告?をしなくてはならないのでしょうか。当方英語はかなり苦手ですが、大丈夫でしょうか。 4.盗難届けを保険会社に通知するのは帰国後でいいでしょうか。 5.盗難届けを保険会社に通知するのに何を提出すればいいでしょうか。パソコンはクレジットカードで買ったのですが、クレジットの明細等はなく金額を証明するものが何もありません。付属のCDや説明書ぐらいしかありません。 質問ばかりで恐縮ですが、宜しくお願いいたします。

  • 泥棒とかオレオレ詐欺で被害対象保険はないのですか?

    空き巣に遭ったりして通帳や現金を盗まれた場合にそれを補填してくれる保険や オレオレ詐欺などでお金をだまし取られたとき保障してくれる保険はないのでしょうか? 教えてくださいよろしくお願いします。