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パソコンのネット接続不具合について
- パソコンのネット接続に問題が発生していますか？
- ネットに接続できない状況や一部のサイトにのみ接続できる問題がありますか？
- ルーターやモデム、PCの接続と電源を一晩切ってみましたが解決せず、スマホは問題なく使えます。
- ma72_de_natu
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- aero1
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「エラー：815」 http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_11985/1.htm#anc01 http://qa.support.sony.jp/solution/S0807161049116/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_11 一般的な対処法はこちらです。 スマートフォンは、問題がなく接続されているとすると回線や回線に関する機器に異常はないのかもしれませんので、パソコンの設定等の問題かもしれません。 上記のURL先の対処法と同時に、ルータがある環境の様ですがPPPoE接続や接続ツールを利用する形に設定されていたり、ダイアルアップ接続するような形になっていませんか？
補足
回答ありがとうございます。 URL とても助かりす！ 同じ回線でのPS3のネットは通常通りなので、回答者様が書いて下さった通りPC側の接続設定なのかと… その接続設定を確認したいのですが、どこで見れば確認・設定が出来ますでしょうか？ 質問に書き忘れてしまいましたが、OSはWindows Vistaです。 よろしくお願い致します。
エラー815ですかね？ありがちなのが、ケーブルやモデムその他を全部はずして正しく差し直しただけで治る事があります。 システムからデバイスマネージャーを開いて、ネットワークアダプタにバツ印がついていないか見てみて、！マークやバツ印がついていたら、ネットワークアダプタを右クリックして有効になっているか確認します。 有効でもつながらなければドライバを削除して再インストールをするか、更新していなければ更新します。 それでも無理ならプロバイダに連絡して事故や工事が無いか確認して、それでも無理なら他の方法を試します。
補足
回答ありがとうございます。 書いていただいた通りに全ての接続を確認しネットワークアダプタを確認しました。 ネットワークアダプタは最新の状態で有効になっていますが、！マークがついている状態です。 ドライバの再インストールは上級者向けと書いてあったので出来れば避けたいのですが。 ドライバの再インストールは難しいのでしょうか？
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二度目の回答ありがとうございます！ サポートセンターに電話したりしましたが、結局 状況は変わりませんでした。 直接メンテナンスに出そうと思います。 回答者様には何度も回答頂いたのに申し訳ありません。 URL も大変助かりました、これからも利用させて頂こうと思います。 本当にありがとうございました！