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1年以上放置したPC、起動せず。マザーボード異常か？
- 1年以上使用していなかったPCを起動しようとしたが、まったく起動しない。
- 電源アダプタを接続しただけで電源ランプと充電ランプが点灯するが、これまでそういうことはなかった。
- DELLサポートに問い合わせたが、マザーボード異常で修理が必要との回答。長期間放置すると壊れる可能性もあるのだろうか？
- raizindx98
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- webcat
- ベストアンサー率27% (364/1346)
週に1回以上通電さえしておけば、１０年以上経っても大丈夫です。 完全に放電状態だと、数時間充電すれば起動可能になる場合があります。 最悪時は復帰不可能ですので修理に出して下さい。 節電がアダとなって高額な修理代で、新品購入が正しい場合があります。
お礼
ご回答ありがとうございました。 webcatさんがおっしゃるとおり通電しておけばと思う今日この頃です。 というかメーカーによって違うのだなと思っております。 ＶＡＩＯのノートは問題なかった気がしたので、ＤＥＬＬも大丈夫だと勝手に思ってました。
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2706/13664)
おそらくマザーボードの電池切れだと思います。電池を取り替えてBIOS（マザーボードの制御プログラム）の設定をし直せば正常に戻ると思います。少しパソコンに詳しい人なら容易ですが、そうでないと難しいかも知れません。DELLサポートが修理要と言ったのはそのことだと思います。単に電池が切れただけなら、故障ではありません。電源は入っている（だからランプが点く）が、BIOSが動かないので、何も動かないのです。マザーボードのCMOSと言われるメモリにBIOSの情報が入っていますが、電池切れで消えてしまった。それを入れ直す操作が必要です。マニュアルを見て自分でやるか、DELLサポートに頼むしかありません。
お礼
ご回答ありがとうございました。 みなさんがおっしゃるようにマザーボードの電池の線が濃厚ですね。 ノートパソコン（というかパソコン全般？）って使わなくても定期的に電源入れたほうがいいのですね。 あと、捨てる覚悟で開けてみました。ボタン電池らしきものをマザーボード上に確認しましたが、 電池本体に電極が接着（ハンダかどうか不明）されており、１ｃｍくらいのコードが基板にハンダ付け されてました。自力での交換はあきらめました。というか修理自体あきらめました。
- K Kazz（@JazzCorp）
- ベストアンサー率31% (549/1751)
先ずはバッテリを抜く。１時間程放置（ＡＣアダプタは接続しない）。 その後バッテリは抜いたまま、ＡＣアダプタだけで電源ＯＮする。 それで起動しなければ本体の故障です。修理は高いので買い換えた方が賢明ですね。
お礼
ご回答ありがとうございました。 ご紹介いただいた方法も試してみましたがダメでした。 他にもいろいろ書き込みいただいてますのでいろいろ検討しようと思います。
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ご回答ありがとうございました。 みなさんからのアドバイスを受けてとりあえず電池を確認しようと思い、捨てる覚悟で開けてみました。 ボタン電池らしきものをマザーボード上に確認しましたが、電池本体に電極が接着（ハンダかどうか不明）されており、１ｃｍくらいのコードが基板にハンダ付けされてました。自力での交換はあきらめまし た。というか修理自体あきらめました（私が住んでいる地域はかなり田舎なもんで近くに修理してくれそ うな修理屋さんがあるのかどうか・・・）